Gaga - сеть заведений питания

Завітали з друзями до даного закладу. Були мега розчаровані. Довго чекали офіціанта, довелося його ловити. Під час прийняття замовлення не були попередженні про затримку на кухні, про алергени в деяких стравах. Принесли хачапурі, яке неможливо було їсти через те, що воно надто солоне. Довелося просити принести серветки, бо доїдали страви і їх ще досі не було. Чекали салат з морепродуктами від шефа більше ніж 40 хв. На питання, коли буде страва, відповіли, що буде через 5 хв. Після чого, ми ще чекали 10 хв. Салат був із кунжутом, на який алергія. Сумно, бо не були попередженні про це. В картоплі м'ясо було із самого жиру, м'ясом це не назвеш. Вирішили сходити до вбиральні, і були дуже розчаровані: брудно, розкидані серветки і на десерт - туалет не змиває. Для вирішення питання про оплату, довелося чекати адміністратора 10 хвилин, хотілося просто вже розрахуватися і піти з даного закладу. Не рекомендую!!!

Їжа непогана, але сервіс на 0 балів. Зловити офіціантів — той ще квест. Під час першого візиту, на диво, знайшовся вільний столик, страви були смачними (замовляли хінкалі та хачапурі), але очікування хачапурі більше години це просто катастрофа. Після чого ще 20 хвилин ми чекали на розрахунок. Цього тижня забронювали заздалегідь стіл на терасі, протягом 10 хв не могли навіть звернутись ні до кого з офіціантів, всі нас ігнорували. Врешті-решт офіціантка на терасі знервовано наказала нам почекати, поки вона з‘ясує, який стіл зарезервували саме для нас, але так і не підійшла більше. На мою думку, з таким ставленням до гостів навіть 1% за обслуговування — це занадто для вашого персоналу, а 10 — то і тим паче

Заклад чисто на доставку , тому що очікувати вам прийдеться дууууууже довго. Замовляли окрошку(принесли відносно швидко) ,через 25 хв принесли звичайну овочеві нарізку , через 35хв принесли хачапурі ( було не щойно спалене, а тепле) , сепез 1 годину і 10 хв принесли порцію шашлика ( це 4 шматочки) м'ясо прринсли дуже не апетитне, ледь тепле , ніби воно стояло 40 хвилин і чекало поки його нам принесуть ....враження дуже зіпсоване через довге очікування....як для обіду НЕ РЕКОМЕНДУЮ

ГАГА на Берестейському-це казка у всьому!!! Просто проходили мимо з донькою і вирішили пообідати( щоб зрозуміла ситуація була). Виявилось, що заклад повністю завантажений попередніми замовленнями, бенкетами. Але!!! Відношення до просто повз проходячи клієнтів на рівні VIP персон заклада! Знайшли місце для обіду, зацікавленність персоналу, чи все в нас добре, а адмін ІННА- це взагалі… людина на своєму місці! Дякуємо! До нових зустріч ОБОВʼЯЗКОВО!

Сьогодні відвідали ресторан ГАГА на джона макейна 37 Якщо зіпсований вечір , то сюди При вході одразу незадоволені офіціанти та адміністратор, кричать , та у відповідь фиркають ( можливо у них така поведінка через уже включені 10% чайових) Їжу ми чекали півтори години, хоча попередили що не більше 40 хв На диво офіціант у нас був один не поганий із сотні Але витрачений час на очікування того не вартий

Замовляв солянку, принесли борщ, чикали 20-25 хв, після зауваження я не став просити щоб переробили, через хвилин 15 я вже доїдав борщ, наївся , смачно і мені приносять солянку яку я навіть не став чіпати так як був ситий достатньо , обслуговування було жахливим, звертаюсь до офіціанта звати не сказав як(чоловік років 45 не високо росту) виспіться, приведіть себе в нормальний зовнішній вигляд і не кажіть людям що їм робити їсти чи не їсти. Чекали доречі щоб замовити хвилин 20 поки ми самі вже не звернулись !

Скажу так, Ціна якість Гарантована. Я давно так не відпочивав. Хачапурі дуже смачні, Коньяк домашній по Грузинськи рекомендую скуштувати. На двох чоловіків замовили 2 хачапурі, картопля з баранини 1 порція,соус Сацебелі, Темне пиво, Коньяк домашній 300 мл,кока кола. Заплатили з обслуговуванням 700 грн. Це дуже приємна ціна за смачну страву та файний вечір. Рекомендую

Були з друзями та дітьми. Їжа - неймовірно смачна. Хінкалі - найсмачніші, що пробувала у Києві. А порції великі! Рекомендую особливо хінкалі з сиром та шпинатом, та куркою. Із салатів смачний фаворит. Дітям було що їсти, та дорослим . Сервіс - чудовий. Офіціанти уважні. Чайові вже прописані в чек (звертайте на це увагу). Із мінусів - затемний (як на мене) ресторан, інтер'єр не новий. Хто любить потемніше - сподобається. Я просто люблю простір та світло. Але нас посадили біля вікна (пощастило) - і тому я задоволена 👌 Чи буду приходити ще раз? Обов'язково! Бо за прекрасними хінкалі - тільки сюди.

Сьогодні замовила хінкалі з сулугуні та салат «Цезар» через доставку болт фуд… Хінкалі мені абсолютно НЕ сподобались, сир був НЕ схожий на сулугуні, більше на якусь незрозумілу консистенцію, одним словом жижа, від якої хочеться блювати 🤢 ! Шкода, що чекала на доставку цілу годину і всю порцію прийшлось викинути у смітник… Зателефонувала адміністратору закладу, вислухав та сказав, що перетелефонує впродовж 2 хв, зворотнього звʼязку та і НЕ отримала… Клієнтоорієнтованість на 0 рівні Більше нічого в цій мережі закладів замовляти НЕ буду.

Замовили хачапурі трьох видів і салат Gaga ,хачапурі сухе несмачне ,сир пересушений яйця запечені що вгризти їх не можна ,в салаті одне листя не свіже ,сухарики такі розмякші наче їх замочували перед тим як кинути в салат ,один нещасний помидор на весь салат ,а авокадо наче камінець без смаку ,були раніше в інших закладах Gaga ,там набагато смачніше все свіженьке ,тут наче інше меню і рецепти ,більше точно тут нічого замовляти не будемо !

Дуже дивне обслуговування, коли принесли рахунок дівчина сказала, не даючи рахунок, що чайові не входять, та чи бажаю я їх додати, я сказала додати 10%, потім взяла рахунок, який вона забирала з собою і там була графа «за обслуговування», яке вже було включене. Мені стало цікаво, я підійшла запитати що означає за обслуговування, раз вона сказала, що чайові не включені, вона сказала це не нам, це обслуговування ресторана, нам треба окремо. Це дуже дивно

Самі страви тут доволі непогані, особливо хінкалі. Проте при посадці одразу не попередили, що розрахунок лише готівкою, що після обіду поставило в незручне становище, бо в нас був розрахунок можливий лише картою. Через 10 хвилин з горем таки вирішили це питання з офіціанткою. Але ще нюанс, що не повідомили завчасно про те, що чайові 10% включені автоматично у чек і ще й дуже прозорим і мілким шрифтом це написано на самій бумажці. Прошу адміністрацію звернути на це увагу, бо це дійно не ок.

Почнемо спочатку, коли ми прийшли деякі столики вже були зайняті, але не було елементарно таблички "резерв", а коли ми про це сказали то просто написали на листочку🥲 Офіціанта зловити - це треба дуже постаратися, сподіваюсь в Вас це вийде швидше. Наше замовлення прийняли о 19:00, вино, два салати, копчена скумбрія, люля-кебаб, запечені шампіньйони з сиром і оджахурі. Через хвилин 15 нам принесли вино та салати. Аж через 20-30 хвилин мені сказали, що виявляється оджахурі нема, я переробила замовлення на шашлик з курячого стегна, маринований в апельсиново-шафранському соусі. Нам рибу та гриби винесли десь через 40-50 хвилин. Потім сказали, що моє замовлення немає, замовила ребра (це були самі жахливі ребра у моєму житті) а люля-кебаба ми взагалі не дочекалися, аж потім, через півтори години нам сказали, а ой, його не буде. Для мене це стало розчаруванням!!!