AROMA KAVA - мережа кав’ярень

КАРОВА КАВА!!! Жахлива кава саме тут! Якщо хочете послухати як робиться кава посваритися і не забрати кошти то вам сюди.Приїхавши в місто рано вранці, завітав в цю кавʼярню, біля закладу стояли два столики зі стільцями які були дуже брудними, на столиках розсипаний цукор разом з засохлими розводами з під кави, але не став робити поспішних виводів тому зайшов замовив собі середнє лате, оплатив і зачекав на вулиці бо в закладі було дуже душно, після виконаного замовлення дівчинка віддала мені каву якщо це звісно можна було назвати кавою, я зробив два ковтки, смак відверто жахливий неначе молоко розбавлене з водою, смаку кави не відчувалось, стакан заповнений під верх цією рідиною піни зовсім не було, я підійшов до дівчинки сказав що кава відверто жах і на смак і на вигляд на що вона мені почала розповідати як робиться кава, я не став слухати і я не просив повернути мені кошти за каву, накрив кришечкою і залишив на стійці де вони видають замовлення.

Замовила американо стандарт, хотілося з чашечки посмакувати ароматною кавою, але те, що я пила, це щось дивовижне. Таке враження, що сира тепленька водичка живе своїм життям, а якась жижа під назвою кавовий розчин своїм. А розмір отієї чашечки, це супниця, я дивилася і дивувалиася, як мені оце пити з цукром чи без, а ще мене розважали активні, дуже компанійські мухи. Як ви думаєте, завітаю я ще раз до цього закладу на чашечку кави?!

«Дякую» за зіпсований настрій з самого ранку!!!!! 🤬😡 Це якийсь жах! Нікому НЕ рекомендую! В меню ціна за каву «Раф маленький» - 54 грн. А вже після оплати ВИЯВИЛОСЬ ЩО ЦІНА 61! грн🤬. Бо виявляється коли питають «вам каву м‘яку або міцну?» - від цього залежить ціна! 😳 і в меню це НЕ ЗАЗНАЧЕНО!!!🤬😤 Ні в яких інших кав‘ярнях міста такого НЕМА! Скрізь якщо ціна в меню 54 грн то і платиш ти 54грн. А якщо просиш артельнативне молоко або сироп - ТО ТОБІ ПРО ДОПЛАТУ КАЖУТЬ ВІДРАЗУ! А НЕ ТОДІ КОЛИ ОТПЛАТА ВЖЕ ПРОЙШЛА!! 😡 А на моє питання « чому ціна БІЛЬША від зазначеної в меню?» -АЖ ПОТІМ кажуть , що за м‘яку каву треба доплачувати 7 грн 🤯 ЯКБИ В МЕНЮ БУЛА ЗАЗНАЧЕНА ЦІНА 61 грн за МАЛЕНЬКУ каву — я б її НЕ КУПУВАЛА!!! Висновок : • КАВА НЕ СМАЧНА! • в меню ціни не співпадають з реальністю! • продавець НЕ КОМПЕИЕНТНА! • НІКОЛИ В ЖИТТІ НЕ БУДУ ПИТИ В НИХ КАВУ!! 🤬 • продавець ТАК ПОВІЛЬНО робить каву, що моя подруга не захотіла навіть замовляти! Якщо перед тобою буде черга з 1 людини то чекати щоб зробити замовлення треба 10+ хвилин! плюс ще хвилин 10 поки каву зроблять тобі!

Замовили дитині смузі полуниця пітахайя. Працівник, говорячи по телефону, брудними руками прополоскав однією рукою ємність для приготування. Потім почав готувати в недостатній ємності, додав лід, банан і вишневий сік. Після видачі замовлення на запитання, де в напої полуниця, відповів що забув покласти. Витягнув полуницю і додав її. В приміщенні дуже жарко, ємність для смузі брудна, стоїть кисне в спеці. Антисанітарія

Сьогодні замовила ice latte солона карамель. Сказали, що немає льоду, але напій буде повний(додадуть трохи більше кави), моя подруга замовила після мене. Мені принесли 1/2(половину) стаканчика, без льоду. А їй повноцінний з усим. Я випила менше ковтка та пішла сказати про кількість. Глянули незадоволеним поглядом та додали чотири кубики льоду. Тобто в стакані було 3/5 напою. Я брала цей напій +/- тиждень тому. В ньому були ще дуже смачні кульки. Сьогодні я його взяла тільки через них. Їх в напої не було. Запитала в продавця сказав- " я забув вас попередити про це" - без них якість та смак напою дуже змінюється. Це взагалі не айс лате з солоною карамелю. Арома кава, якби я хотіла гірке айс латте, то я б замовила його, а не солодкий з солоною карамелю. Будь-ласка , обслуговуйте людей нормально, а не обдирайте з них гроші. Такий самий напій я могла б приготувати вдома за 30 грн, а не 75 грн. Моїй ще одній подрузі, яка замовляла переді мною, дали такий же половинний стакан. Ще рік тому там працювали нормальні консультанти, а зараз якісь незадоволені життям люди. Будь-ласка беріть на роботу нормальних людей, які будуть виконувати свою роботу якісно. Раніше про цей заклад я булапросто чудової думки, а зараз я туди вжитті більше не прийду. І вам бажаю не наткнутись на такі величезні ціни і на таку малесеньку порцію. Є ще дуже багато кращих закладів, ніж ви. Не заганяйтеся до небес, бо такими темпами ви втратите всіх клієнтів. До речі напій був взагалі не смачний. Ви стаєте найгіршою кофейнею в Полтаві, хоча я була вашим постійним клієнтом більше трьох років.

Негативний відгук не за саму каву, а за відношення до своєї роботи персоналу. Я довго шукала де можна випити каву саме о 7:00 ранку в центрі. Знайшла і думала бути вашим клієнтом кожного робочого дня. Сьогодні орієнтовно о 7:02 ваш працівник (дівчина) тільки ВІДКРИВАЛА двері до кав’ярні! Знаючи що сьогодні я вже не вип’ю нормальної кави ніде , засмутилась. Чекати поки кав’ярня відчиняться не було часу. Тепер я розумію що о 7:00 я можу на вас не розраховувати, оскільки це був лише другий раз коли я хотіла до вас завітати.