Asteria

Чудова клініка зі злагодженою роботою команди професіоналів. Зверталася вже не раз і завжди була надана кваліфікована допомога. Окрема вдячність Андрію Віталійовичу - ніколи б не подумала, що у кріслі стоматолога можна заснути:) Стосовно двох негативних попередніх відгуків - - адміністратор Ольга завжди піде Вам назустріч і перенесе запис на зручний час, бо всі ми люди. І коли вона сиділа у клініці попри закінчення свого робочого часу дві години назад (і лікаря, який мене лікував) коли в мене було складне лікування і турбувалася, чи добре я себе почуваю - це дуже приємно!; - кожен випадок лікування - окремий, це медичне втручання, і якщо б в мене виникли проблеми після лікування, я одразу б приїхала до місця, де мені проводили це лікування. Це ж логічно?!) Звичайно, можна відвідати інші клініки, яких зараз багато, але для мене більш важлива якість лікування і впевненість у результаті. А зачекати 15 і більше хвилин, якщо у людини переді мною дійсно важке лікування - це просто вже про доброту і розуміння, але ж ніяк не про нездатність розрахувати час запису.

Була двічі. Перший раз вилікував передній зуб добре та безболісно. Вдруге звернулася із заднім зубом. Процес лікування був дуже болючим, незважаючи на введення величезної кількості препарату. У момент процесу лікар постійно йшов розмовляти по телефону. Після лікування зуба (який до процедури не хворів), з'явився різкий біль через тиждень. Утворився набряк, піднялася температура. Вчора я звернулася до іншої клініки, де мені провели складну операцію, пов'язану з ускладненнями неправильного та неякісного лікування. Мій родич також звертався до клініки щодо зміцнення штучного зуба. Зуб злетів рівно на другу добу. Звернувшись із цим питанням і озвучивши лікаря, йому сказали, що ви можете повторити цю процедуру ( вартістю близько 5 тисяч гривень) і сплатити повторно. Ніхто переробляти не буде. Вкрай не рекомендую звертатися в клініку "Астерія,!!!"

На жаль у цій клініці у Вас не буде впевненості, що наступного разу Ви потрапите до лікаря за записом, який Вам призначили раніше. Так бувають форс мажорні обставини, але навчитеся правильно переносити записи У таких випадках. Вкрай не зрозуміло і навіть дратує факт того, що при перенесенні запису з Вашої вини, Ви пропонуєте варіанти відвідування зручні клініці, а не клієнту. А після того, як мені не підійшов жоден із запропонованих варіантів реєстратор взагалі видав супер фразу - тоді можу Вам тільки запропонувати зателефонувати у день запису кілька разів і якщо щось зміниться Вас приймуть на прийом. Ви серйозно? Супер орієнтування на клієнта. Клінік зараз багато і з таким ставленням до відвідувачів у Вашій клініці -думаю у конкурентів роботи буде багато. Заради справедливості хочу додати, що лікар хороший і приємний, але через невміння реєстратора вести запис особисто я більше не прийду до Вас у клініку.