Harizma-M

ставила рік тому брейкіти у Ростислава який сказав мені що у лютому їх можна знімати , я пішла ще до 2 лікарів і почула що : брейкіти встановслено не вірно , знімати не можна, мені потрібно лікувати ще рік і по іншому , і по суті все заново , і зараз я плачу ще більше гроші , я в клініці заплатила 1000 дол і приблизно 10000 грн . Ще в цій клініці робили зуб через деякій час коли почалось запалення інший лікар знайшов частину інструменту який залишив інший лікар. Клініка відмовилась компенсувати кошти , не рекомендую клініку.

Як для приватной стоматології ціни для кишені не болючі, лікарі на вищому рівні + добрий підхід до кліента… з урахуванням того що в мене був обмежений час перебування в місті, знайшли час, прийняли і наприкінці робочого дня, шикарне ставлення і на кожному етапі лікарі підходять радяться між собою щоб наступний етап лікування зробити максимально ефективним та простим для пацієнта

На жаль, зі мною так ніхто і не зв'язався і не спробував вирішити конфлікту. Це ще раз доводити, що я правий. Стоматологія націлена на якнайбільше здерти з вас грошей. Дуже прикро. Добре поміркуйте перед тим, як вирішите сюди прийти, або зателефонувати. Не раджу! Шановний власник Харизму - М. Дякую за зворотний зв'язок. Якщо Ви поважно слухали мою телефонну розмову з вашим оператором, то чули, що я із самого початку записувався на видалення зуба. Ніякої консультації я не просив. Вона мені була не потрібна! Ваш адміністратор сказав, що записує на консультацію, але що це буде звичайний лікар (а не хірург) і що це буде банальний огляд – мені про це не повідомили. Для чого мені огляд, якщо я хочу видалити зуба, скажіть мені будь ласка? Коли у Вас спустило колесо на авто і Ви приїжджають на СТО, вам спочатку дивляться всю ходову, а тоді перезаписують на заміну колеса? Це теж саме!! Я клієнт, у мене є чітка прохання щодо ваших послуг. Я записувався на конкретну послугу. В результаті – робота не виконана, гроші зтягненні. Питання – це правильно? Сказати, що я злий - нічого не сказати! Зателефонував минулого тижня телефоном і сказав, що мені необхідно видалити зуб "мудрості". Дівчина мене вислухала і запитала: чи буде мені зручно в середу на 17:15? Я погодився. Проходячи повз стоматологію в понеділок (хоча мені на прийом у середу) я зайшов подивитися що з себе представляє стоматологія (бо був там вперше). Дівчина на ресепшені запитала мене: "що Вас цікавить"? Я відповів, що записаний на видалення зуба "мудрості" в середу на 17:15. Дівчина перевірила по комп'ютеру мою інформацію і сказала: "Так, все вірно, чекаємо на Вас у середу". Я ще уточнив вартість видалення зуба, мене влаштувала ціна, і я пішов. Я прийшов у середу у призначений час, мені сказали піднятися на другий поверх. Мене огляді лікар протягом 10 секунд і сказав, що лікування можливе, але гарантії немає ... краще видалити. Я погодився і говорю: "видаляйте". У відповідь лікар каже: "Я не видаляю, я тільки лечу!!!!!!" Спускайтеся на перший поверх, дівчинка запише Вас до хірурга. Я спустився до дівчини на перший поверх і спитав: чи можу сьогодні видалити зуб? Дівчина сказала, що хірургів у них немає, вони приїжджають по четвергах ... але завтра, в четвер, хірурга теж не буде ... може записати на прийом через тиждень. Я сказав, що подумаю та подзвоню їй. У відповідь дівчина сказала, що з мене за консультацію 500 грн! За що???? За те, що мене оглянув лікар протягом 10 секунд? Шановні директори, керівники, господарі цієї стоматології: як можна? Я записався на видалення зуба, в результаті мене оглянув лікар протягом 10 секунд і видав інформацію про яку я знав ...... хірурга у Вас на постійній основі немає (мене про це взагалі не попередили). Зрештою з мене взяли ще 500 грн. Ви що? Як так можна? Сподіваюся на зворотний зв'язок та повернення моїх грошей. Надайте, будь ласка, інформацію у повному обсязі.