Діла - Київ, Професора Підвисоцького

Сьогодні була в лабораторії Dila по попередньому замовленню через інтернет. Якщо замовляєш через інтернет, лабораторія надає знижку 10%. У лабораторії мені видали талон по якому викликають до каси де видають контейнер з шрифт кодом. По перше спочатку не можливо було знайти касу номер 5, тому що табличка висить на дверях яку не видно, бо двері постійно відчинені. Через це не зрозуміло було в які двері потрібно заходити. Менеджмент прийміть це до уваги! По друге, в туалеті немає паперових рушників і так як аналіз сечі приймається на все місто тільки у вас та ще в одному відділенні, і на йод його треба здавати у відділенні, то будьте ласкаві покладіть в туалет паперові рушники, щоб я після того як набрала в туалеті аналіз і помила контейнер зверху не стояла і не сушила його під сушкою в туалеті, а могла взяти паперовий рушник і швидко витерти його з під води. Ваша лабораторія не погано заробляє, тому будь ласка не розмінюйтеся на дрібниці, повісте паперові рушники в туалеті для комфорту клієнтів. Я сьогодні озвучила це касиру вона обіцяла що передасть це менеджменту, але я сумніваюся що це буде передано, бо касира позиція була така, що навіщо паперові рушники як в туалеті є електрична сушка. Я вам пояснила навіщо в лабораторії паперові рушники. Це як мінімум повага і комфорт до клієнта яка не відчутна геть зовсім. Через відсутність комфорту більше трьох зірок поставити не можу.