DentalKids - Болбочана

Хочу залишити відгук про роботу адміністратора. На жаль, досвід був неприємний. Адміністратор поводився неуважно та без належної поваги до клієнта. На запитання відповідав неохоче, інформацію надавав неповну, через що довелося уточнювати кілька разів. Враження таке, що клієнти для цієї людини не є пріоритетом. Сподіваюся, що керівництво зверне увагу на якість обслуговування, адже саме адміністратор формує перше враження про заклад.

Ужасные специалисты.Лечилась у Алины Вл. и получила ПОТЕРЮ здорового зуба. В янв 2025 поменяли просевшую пломбу, по рек. Алины Вл. Было сказано,что как только снимем пломбу будет понятно нужна коронка или нет. Сняли, сказали,что коронка не нужна, перепломб,отпустили домой. Боль начал. на сл. день.Я позв. по телефону клиники, сказали это норм. Прошел месяц,я пошла на прием к Юлии Алекс. пломб. каналы другого зубы и пожаловалась на боль этого зуба,кот. длилась уже месяц. Не направили ни на КТ, не дали ни какие другие рек.Сказали ЖДАТЬ. Спустя месяц моих звонков мне дали номер Алины Вл ,на что она удивилась,что мне ничего не назначили и пос. мазь.Итог: свищ и уд зуба. Не рекомендую!

Дорогі пацієнти, даної стоматології!! Не приїжджайте сюди і не робіть тут нічого!! Моя історія відбулася 2022 року, ми з дитиною записалися на прийом до стоматолога, нас відправили на кт щелепи, на перший поверх, їх будівлі. Після того, як зробили КТ, стоматолог запросила нас з дитиною в кабінет, поклали його на крісло, а мене покликали для розмови з лікарем. І тут розпочався "цирк погорілого театру"!!!! За місце того, щоб лікувати зуб дитині, мені лікар обраховувала суму на лікування, не одного зуба з яким ми приїхали, а всіх! А далі найцікавіше, коли дитина втомилася сидіти і чекати вона почала кричати, на що лікар мені сказала, що вона не зможе зробити лікування на закладений ніс! На питання як нам бути, мені порадили приїхати через 2 тижні і провести операцію з видалення 8 зубів під загальним наркозом! Запевнила, що у них є анестезіолог вищого рівня, у якого загальний наркоз коштує 30000 тисяч!!!! Я попросила віддати нам КТ і тут найцікавіше, треба ще доплатити, що б віддали диск!!! Взагалі шановна клініка дякую вам за розлучення пацієнтів на гроші і за те, що залишили (хороші) емоції у дитини! Не пораджу вас нікому!! Ви тільки вмієте гроші рахувати, а лікувати напевно ні!!

Сервісу немає зовсім! Адміністратор довго і не виразно намагалася пояснити де вони знаходяться, їздили по всьому комплексу, потім виявилося, що у них просто немає вивіски. Приїхавши під час на призначений нам час, сказали почекати трохи через 15 хвилин, виявилося що перед нами ще пацієнт і чекати нам ще хвилин 30, звичайно ж чекати стільки бажання не було. У результаті втративши купу часу та нервів, на прийом навіть не потрапили.