We Sushi

Ніколи не писав відгуки але зараз зроблю це для майбутніх клієнтів. Вперше вирішили скористатися «We Shushi» та замовити сет на 14 лютого!! Враховуючи великий попит у цю дату замовили о 15:00 з доставкою на 18:30 та відразу онлайн оплатили. Ні в зазначений час ні через 30 хв замовлення доставлено не було тому вирішили самостійно зателефонувати до служби підтримки. Оператор який підняв слухавку пообітцяв вирішити питання та зателефонувати, але, знову, через 30 хв прийшлось самостійно телефонувати оскільки зворотнього зв’язку не було. Через 2-3 рази вдалося дозвониться до служби підтримки, вони повідомили що замовлення необхідно ще чекати 1 годину. Немає слів. Жахливий сервіс, марно витрачений час та враховуючи святковий день та те, що необхідно було їхати в гості -зіпсований вечір. Нікому не рекомендую замовляти тут. Прочитавши негативні відгуки про компанію відразу стає зрозумілим, що вони не враховують зауваження клієнтів а просто дають відписки шаблонними (раніше заготовленими)фразами. Доставки ми так і не дочекались та були вимушені о 21:20 самостійно їхати за замовленням. Щодо якості ролів: твердий рис, мінімум риби та інших інгредієнтів, роли неможливо взяти палочками вони просто розпадаються. Більшість ролів просто було викинуто в смітник. На смак відчувається лише один рис. Напевно ваших власників хвилює тільки як зшибти побільше грошей з людей а не розширювати бізнес та зацікавлювати клієнтів наданням якісних послуг. Знаю що дане повідомлення мені не поверне ні марно витрачений час ні зіпсоване свято але можливо створить справжню картинку компанії. Не ремонедую. P.S для компанії, номер замовлення 602940 від 14.02.2024 м. Київ (це знову ж таки на випадок вашої стандартної відписки типу «напишіть номер замовлення і ми розберемось»)