Солодка мрія

Солодка мрія — це символ локального бізнесу Вінниці, який зміг зберегти не лише підприємство з історією, але і показати приклад іншим, як треба триматися на плаву. Локація на лісопарковому ринку дуже зручна і вигідна, але мені не пощастило з часом відвідування, тому лишився без торту!) Поряд сам Лісопарк, початок проспекту Космонавтів — дві топові прогулянкові зони. Подобається якість виробів — вона на голову вище Вацака та чесніша в грошах від попсової Рошен. Обслуговування рівне по всій мережі, воно доброзичливе і не викликає негативу — можливо, власники дозволяють персоналу час від часу їсти печиво власного виробництвавє в обідню перерву! Є невеличка кавова зона, але в ній простору зовсім небагато, це більше додаткова опція. По іншим представництвам мережі все аналогічно!) Рекомендую щиро.

Дуже розчаровує зверхнє, часом грубе, неприємне обслуговування. Найчастіше відвідую Солодку мрію на Лісопарку (р-к Пасаж), але з таким обслуговуванням стикалась не тільки тут, а й в інших таких закладах. Таке враження, що продавці продають не солодощі, до яких претензій не маю, а лимони, бо їх лиця зазвичай не задоволені чимось і такі ж "кислі". Може від того, що їх величність турбують, бо таке враження склалось, ніби вони королеви, а тут ти зі своїм замовленням. Також, що мені не подобається- відсутність фіскального чеку! Неодноразово закрадається думка, що обманюють. Зазвичай беру декілька позицій. Одного разу попросила озвучити, що вийшло по кожній- відповідь була озвучена не дуже спокійним тоном. Є сумніви, що керівництво читає і приймає міри, щодо побажань покупця. Та все ж.... Проводити навчання для своїх працівників необхідно обов'язково так само і видавати чек!!!