Добродій

Мій досвід звернення до клініки «Добродій» — це 8700 грн за два дні, безліч запитань без відповідей і вкрай неприємне ставлення до власника та його тварини. Я звернулася до клініки з 12-річною собакою, у якої були нудота та діарея. Очікувала професійної допомоги, зрозумілої діагностики та обґрунтованого лікування. Натомість зіткнулася з призначеннями, які мені належним чином не пояснювали, та відсутністю прозорості щодо препаратів. Собаці робили численні ін’єкції. Ампул із препаратами не показували, приносили вже готові шприци. Вартість одного уколу становила близько 1700 грн. На мої запитання, які саме препарати вводять собаці, у яких дозах і з якою метою, я не отримала чітких відповідей. Окреме обурення викликала ситуація з УЗД. Дослідження було оплачене, але висновок у день проведення мені не надали. Повідомили, що його можна буде отримати через два дні. Коли я повторно звернулася до лікарки Оксани Анатоліївни, щоб з’ясувати, коли нарешті отримаю результат оплаченої послуги, почула у відповідь, що в неї дуже багато роботи і вона ж не робила УЗД, якби знала , що «вы такое устроите» Консультація за 800 грн стала окремим розчаруванням. Основна рекомендація лікарки — перевести собаку на сухий корм. Я пояснила, що собаці 12 років, вона ніколи не їла сухий корм, а результати обстежень вказують на проблеми зі шлунково-кишковим трактом, зокрема ознаки гастриту. Відповідь Оксани Анатоліївни Нєдєліної була дослівною: «То нехай не їсть, поки не захоче. Все одно поїсть» тобто на її думку це нормально. Ну і корм звичайно можна купити тільки у них. «Бо майже ніде немає корму для дорослих собак через розбомблені склади», а в них звичайно є Також хочу відзначити манеру спілкування лікарки: зверхній тон, відсутність належної поваги та небажання конструктивно відповідати на запитання власника. Коли я прямо висловила своє невдоволення таким ставленням, у відповідь почула, що це «гротеск» і вона таким чином хотіла мені краще пояснити. За два дні я залишила в клініці 8700 грн за аналізи, консультації та ін’єкції. І це при тому, що я так і не отримала того рівня пояснень, прозорості та впевненості в лікуванні, на який розраховувала. Добре, що ми не продовжили це на третій день. Після такого досвіду я більше ніколи не звернуся до «Добродія». Також я подала офіційну заяву до відповідних компетентних органів із проханням перевірити викладені обставини. Моя порада власникам тварин: перш ніж довіряти цій клініці здоров’я свого улюбленця, добре подумайте, чи готові ви платити такі кошти, не отримуючи чітких пояснень щодо лікування.

Дуже сподобався цей салон. Попадали на трьох різних майстрів і  залишилися дуже задоволені всіма. Майстри уважні і видно, що вміють порозумітися з собаками, враховую всі побажання по стрижці. Вушка вичищені, кігтики акуратно зрізані, чистота та і прекрасний запах від собаки)) а ці банти на зачісках - один краще за іншого щоразу)) Мій улюблинець завжди спокійно залишається в салоні на час стрижки. З чистою совістю рекомендую!!!

Привезли в цю прекрасну клініку свого песика , якого ледь не вбили в іншій клініці і напів живого віддали нам помирати. Нас погодились прийняти вночі, оглянули песика та відразу почали допомагати. Йому поставили крапельницю , обкололи препаратами , взяли всі необхідні аналізи та наступного дня екстрено прооперували по результатах аналізів , виправили помилки минулих лікарів . Тепер наш песик знову здоровий та щасливий , той стан в якому він потрапив в клініку «Добродій» важко описати словами, але вони взялись за такий важкий випадок та врятували частину нашої родини. Будемо все життя безмежно вдячні професіоналам своєї справи! Щиро рекомендуємо цю клініку всім своїм друзям та знайомим!