Хочу подякувати за хороший сервіс та якісну діагностику. Була нещодавна одна проблема, яку ніде не могли вирішити. Загнав авто на Бош-відразу знайшли причину. Хороші тут майстри! Так тримати!
Відгук 5 зірочок для менеджера Наталії.
Дуже компетентна, і лишнього не впарює, вчасно відповідає, і відчувається що хоче допомогти .
Так що добавте їй премію….
Звернувся з проханням оглянути авто перед покупкою та надати фото звіт по виявленню дефектів, бо я знаходжусь в Києві. Зробили все максимально якісно, надали багато фото та інформації по авто. На даний момент найкращий сервіс з яким я співпрацював. Рекомендую!!!
Не рекомендую дане СТО - ВЗАГАЛІ!
З даним СТО "попав" на повторне зняття Головки двигуна.
Мав необережність робити в них двигун(голову). Причина ремонту заклинив фазорегулятор, погнуло клапана. Проблема з системою охолодження, незрозуміле зникнення антифризу(як потім стало відомо, необхідна була просто заміна патрубків пічки).
Понадіявся на офіційне СТО, від…
Читати повністюЗгорнути відгук
Не рекомендую дане СТО - ВЗАГАЛІ!
З даним СТО "попав" на повторне зняття Головки двигуна.
Мав необережність робити в них двигун(голову). Причина ремонту заклинив фазорегулятор, погнуло клапана. Проблема з системою охолодження, незрозуміле зникнення антифризу(як потім стало відомо, необхідна була просто заміна патрубків пічки).
Понадіявся на офіційне СТО, віддав машину не контролюючи процес ремонту, в результаті отримав зібраний мотор з нешліфованою головкою(просто помили, сказали "вона нормальна, навіщо її шліфувати😳), клапана були притерті немов на коліні, всі в раковинах (зі слів спеціалістів які повторно розібрали двигун). Проблема з системою охолодження знайдена, але не випралена - банально, не замовили в мене купити шлангів які йдуть на пічку в салон (віддали авто зі словами контролюй рівень антифризу 🤦♂️🤷♂️🤣).
В результаті кількох днів використання авто, помітив, що мотор почав брати масло(характерні сліди масляних плям з вихлопої на бруківці), в подальшому це вилізло у витрати 1л/500 км.
Відразу набрав до них, почали мені їздити по вухах зміни пальне, залити потрібно розкоксовку... 😳🤦♂️
За роботу по двигуну взяли 15+к грн. Як таких рекомендацій щодо додаткових дій з двигуном не надавали. Авто тримали на СТО 3 тижні, при умові, що з запчастинами затримок не було. При забиранні машини з СТО, оголосили мені, що діє гарантія на 10к км, або рік. Але не тут то було, при зверненні по гарантії пішла відмова, а причину придумали банальну - запчастини купувались не в них, гарантії немає 🤷♂️(запчастини купувались оригінал, або хороший аналог).
Ось такий п13дець... 🤷♂️
Щойно писав відгук про сервіс нісан (за цією ж адресою), там теж однієї зірки багато(.
Але по суті.
Записався онлайн, тут все ок, передзвонили за 5 хв і назначили дату огляду авто через 4 дні на 9-ту ранку.
Далі. По-перше, сервіс працює (принаймі так декларує напис на вхідних дверях) з 8:30, працівники почали сходитись ближче до 9-ї. По-друге, я зайшов в офі…
Читати повністюЗгорнути відгук
Щойно писав відгук про сервіс нісан (за цією ж адресою), там теж однієї зірки багато(.
Але по суті.
Записався онлайн, тут все ок, передзвонили за 5 хв і назначили дату огляду авто через 4 дні на 9-ту ранку.
Далі. По-перше, сервіс працює (принаймі так декларує напис на вхідних дверях) з 8:30, працівники почали сходитись ближче до 9-ї. По-друге, я зайшов в офіс і присів в зоні очікування (працівників не було). Коли прийшли - жоден не звернув на мене уваги (можливо боялись бо я в формі ЗСУ). По-третє, після того як я підійшов до менеджера, ледь знайшли запис, що я взагалі мав там бути. По-четверте, і це вишенька на торті, мені сказали, що майстер який хоч щось тямить в моєму авто на лікарняному, тому вибач, передзвонимо. Ну і по п'яте, пройшов тиждень!!!!, ніхто не телефонує))
Звісно я "дякую" за шикарне обслуговування, і сподіваюсь що ви вже й не зателефонуєте. Питання обслуговування було термінове (ЗСУ, і з часом біда).