СТО-МАС

КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ , дуже низька клієнтоорентованість та професіоналізм , приїхав залив авто , пішов , через 3 години прийшов моє авто вигнали і рнмонтують інше , після нашої розмови загнали знову електрик за 5 хв побризгав спрейом фішку , 1100 віддав , поїхав , через 5 км знову таж проблема , подзвонив сказали що не знають в чому проблема і найближчим часов прийняти не можуть і взагалі давайте ми краще вам гроші повернемо тільки ви не приїжджайте ! Сервіс ))))

Дуже сподобалося обслуговування на даному СТО. Машина - peugeot 308 Приблизно 2 тижні тому приїхав з проблемою - специфічний стук в лівому передньому колесі. До цього був на іншому фірмовому СТО (на вул. Богатирській), де по діагностиці було запропоновано та замінено усі амортизатори, та, навіть після повторної діагностики проблему не було вирішено (механік взагалі не сідав за кермо...і це після заміни амортизаторів і розвалу-сходження!!! Я чітко казав їм, що проблема не вирішена і гуркіт не зник). На даному СТО підхід на 3 голови вище: 1. Спочкатку вислухали, потім підняли на підйомник 2. Після того як проблема себе явно не проявила, сіли з механіком і довго їздили по дорогах (стук був періодичним та як на зло в момент діагностики не проявлявся). 3. Потім на території СТО механік знайшов невелику ямку і раз 20 катав взад вперед. Після цього посадив менеджера за кермо, а сам перевіряв ззвоні під час руху автомобіля. 4. Далі знову загнали на підйомник і остаточно локалізувавши і переконавшись в проблемі діагностували зношення наконечників рульової тяги (в певних положеннях вони давали гуркіт, особливо при вивороті керма праворуч) 5. Заміну провели професійно, швидко і якісно. Після заміни разом прокатались і впевнились, що проблема зникла. 6. Далі довелося повторно (після фірмового СТО) робити розвал-сходження. Висновок. Я отримав якісне обслуговування. Було видно, що і менеджер і механік зацікавлені у вирішенні проблеми. Мені дуже сподобалося. Рекомендую!!!