To Lem Kebab

19.03.2025 вперше я пішов з цього закладу мега незадоволеним! 1. Замовлення прийняли криво!!! , «шось там в касира не вибилось на касовому апараті» 2. Шаурма ВЕЛИКА! Вийшла міні маленька! 3. Шаурма з картоплею в середині де картопля???!!! Три шматочки???? P.S. Персонал зміни 19.03.2025 ненавчений виправдовується і вступає в спір з клієнтом! Рекомендую звільнити!

Завжди замовляли кебаби, відносно смачно. Мені завжди робили не гострий кебаб з лососем, хоча і я, і хлопець наголошували на тому, що має бути гострий. Ця ситуація повторювались не одноразово. Лосось часто був горілий, псував смак самого кебабу. Була ситуація, коли сказали, що не може бути кави, бо зламалась кавомашина або щось таке. Рівно за 5 хвилин, хлопець з персоналу йде і варить собі каву. Я в цей час сиділа в залі і була свідком цього всього. Персонал неуважний, не вміють розмовляти з гостями. Непрофесійно поводяться тоді, коли в залі знаходяться люди. Мені неприємно спостерігати за тим, як вони матюкаються, ржуть на цілий зал та намагаються засипати каву в кавоварку. Зверніть увагу. Сьогодні замовили бургери з собою. Бруклін без омлету та дабл чізбургер. В чізбургері котлета настільки пересмажена, що ледве жувалась, просто підошва. В брукліні котлета з одного боку пересмажена, з іншого недосмажена і страшенно віддавала коровою. Я так і не доїла її. Бекон в брукліні, не першої свіжості, дуже засмажений, щоб перебити запах та смак. Огірки мариновані теж на смак ніякі, ніби цілий день простояли в гарячому приміщенні. Загалом враження дуже погані. Сміливо можу сказати, що це були найгірші бургери, які ми куштували. Ці всі ситуації відбулися на протягом півроку. Ми з хлопцем працюємо в сфері обслуговування не перший рік, тому знаємо, про що говоримо. І прекрасно розуміємо значення поганих відгуків. Але ці жахливі бургери стали останньою краплею. Дівчатка на зміні сьогодні зробили все, щоб ми більше до вас не повернулися. Успіхів вам.