Ветеринарний шпиталь Степ

Клініка просто жахлива. Перший раз звертались з котиком британцем, якби не поїхали терміново у Дніпро, то він би просто помер. Діагноз поставити не могли, коли просили прийняти без черги бо ситуація дуже складна, то прийняли людину яка прийшла після нас, а на нас мовчки не звертали увагу. Наразі прийшлось знову звертатись з іншою проблемою, адже у нашому місті просто немає фахівців, але знову лікар по перше якби ми не розпитали що взагалі робиться коту, що це за діагноз і тд нам би просто виписали ліки і відправили. Наразі ми виконуємо назначення, але ніяких поліпшень немає. Також не дають чек, поки його не попросиш. Просто називають суму. Особливо це цікаво виглядає, коли котику робили купу крапельниць і ти навіть не знаєш що і в яких дозах йому кололи. Нікому і ніколи не порекомендую! Бо це не просто погане ставлення, це байдужість до тварин і викачка грошей.

Кастрували котика, до операції претензій немає, зробили добре, все загоїлось швидко. Але перед операцією робили УЗД серця у кардіолога, то лікар себе поводить так наче я приїхала до неї додому в її вихідний і платила вона мені, а не я їй, розмовляла весь час у підвищеному тоні, потім наїзжала на мене, що я не можу втримати кота. Потім привела дівчину, щоб вона його тримала, в неї також не вийшло, я отримала зауваження, що в мене дикий кіт, хоча він просто боявся машинки для стрижки. Після УЗД я спитала результат, вона на мене накричала, мовляв, я її відволікаю від заповнення паперів, на що я зробила зауваження. Рекомендації вона озвучувала усно, після прохання записали на папері рекомендації і препарати вона почала цокати і закатувати очі. Дуже дивна поведінка дорослої жінки.

По-перше, не могла додзвонитися, дзвонила весь вечір. Потім на ранок з другого разу все ж таки додзвонилася. По-друге, прийшли на прийом, аби дізнатися, що з вушком у собачки, і в результаті заплатили 386 грн ні за що. Лікар на ім'я Юрій не міг заспокоїти щеня, стояв, чекав, поки заспокоїться, і, напевно, це його очікування коштувало 386 грн. До речі, прийом був 10 хвилин і з цих 10 хв Юрій 3 хв подивився вушко. Дякую.

Лікуємося у Єлизавети Валеріївни -привітний та професійний лікар. Видно, що вона любить свою роботу і своїх клієнтів. Нам поставили діагноз дірофіляріоз. За день до запису собакі стало погано,важко дихати. Вдячна лікарю,що затрималась після зміни,оглянула її,зробила аналізи і назначила лікування. Це було важко, але Нані 9 років, а має активність, як у молодушки. Дуже вдячна лікарю за те, витягнула мою Нану і поставила на лапки! Тепер періодично будемо зустрічатися і контролювати її стан. І дякую дівчатам на рецепшині за привітність та приємне спілкування! Для відвідувачів було б добре аби в соц мережах дублювались зміни в роботі/правилах прийому/здачі аналізів тощо. Дівчата на рецепшині завжди загружені,шкода їхні нерви. Було б добре, аби відображався прайс на основні послуги в соц мережах. Бажаю клініці багато вдячних господарів і здорових та щасливих пацієнтів!