Тіп-Топ Сервіс - Межигірська

Приїхав після "дорого і відомого" сервісу, де залишили витік через ніпель. Тут за 15 хвилин при мені перевірили колесо, замінили золотник та детально показали всі моменти. Виїжджав із найвідміннішими відчуттями після цього сервісу. Дякую за вашу працю.

Відносно недавно був на цьому шиномонтажі. Якщо коротенько: 1) Обладнання шиномонтажу нове і сучасне 2) Персонал холодний і байдужий до клієнта 3) Ціни мабуть самі високі серед такого роду шиномотажів 4) Це не Vianor а франшиза.

Заїхав поміняти гуму з літньої на зимову. Одне колесо поставили стороною «inside» назовні. Помітив це вже коли виїхав, прийшлось повертатись. Поправили все швидко, але осадочок лишився.

Клієнто-орієнтованість і сервіс абсолютно відсутні. Черга абсолютно хаотична. Дівчина-адміністратор не в курсі скільки в цій черзі людей і який час очікування, каже: «підіть запитайте хто там останній, я не знаю». Майстри не привітні, відповідають на питання наче я їм щось винен чи чимось їх образив. Я вже мовчу про «привітатися», «попрощатися». Тут вітатися…

Жахливий сервіс,ще не зняли колесо, а вже почали накручувати ціну - то диск квадратний, то болти іржаві. При розрахунку, не має сдачі і також на свою користь. Але апогеєм всього стало те, що колеса ніхто не балансував, хоча плату взяли. Загалом - жах.