ZiGRAYMO - Контрактова площа

2 тижні тому разом з дівчиною, а нині вже нареченою прозодили одну з квест кімнат. Враження виключно позитивні. Цікаві та головне зрозумілі завдання, клієнтоорієнтований персонал. І що важливо відкритий до побажань клієнта. Зокрема була потреба в зйомці освідчення по проходженню квесту. І тут залюбки це дозволили. Залюбки раджу всім цю компанію і вже чекаю на проходження інших їх квесткімнат.

Хочу передати великий привіт керівництву. Настрій на святкуванні Дня народження було зіпсовано. Не змогли пройти квест, оскільки в кімнаті був зламаний замок і ми не змогли отримати необхідні ключі до розгадки. Ми покинули кімнату, чекали хвилин 20, поки хлопець із нашої команди намагався зняти цей замок, щоб майбутні гравці змогли проходити. Після всього цього ми відмовились повертатись до кімнати, оскільки в нас був замовлений столик в закладі, і було втрачено час, настій і бажання продовжувати, але нам було сказано, що квест все одно потрібно оплатити. Тільки за що ми повинні заплатити незрозуміло! Тому однозначно не рекомендую! Керівництво не дорожить своїми клієнтами, вибір квест-кімнат в Києві великий,тому не витрачайте свій час в кошти даремно на цих!

Не витрачайте час , краще шукайте інші квест - кімнати. Гру перервала адмін, тому що в кімнаті перед нами хтось змінив код замку ( але справність кімнати перевіряють перед тим як пропонують гру ). Адмін не змогла вирішити питання , ми запропонували допомогу бо вона розгубилася , мій чоловік зняв замок ( тобто якби він цього не зробив , наступні люди , які вже прийшли на свою годину не змогли б його проходити та чекали б на майстра ). Так нам пропонували дограти , як пишуть нище (коли ми самостійно вирішили цю проблему) але настрій вже був зіпсований , та по часу вже не виходило ( тому що ми всі люди і також на щось розраховуємо ). Яка різниця останній чи перед останній квест ?Без сундука , не можливо було б дограти до кінця , 50% ми заплатили не тому що ви вирішили так це питання , а вже після того як ми відмовлялись платити повну вартість за гру ! Також , адміністрація закладу відмовилась з нами спілкуватись , а перекинула все на плечі дівчини , яка перенервувала і засмутилась !! Зрозуміло , що ви будете виправдовуватись і я не чекаю від вас відгуку зараз, ми чекали розмову на місці та нормальне вирішення ситуації, дякую і успіхів вам ! Передивіться своє ставлення до клієнтів свого закладу ! А не виставляйте все так , ніби ми наговорюємо і проблеми не було )