Самарканд

Святкували першу річницю синочка 03.06.23. Сподобалось із кухні все. Гості були ситі та задоволені. Особлива подяка шефу та офіціантці. Було дуже смачно, ще й вдома доїдали. Затишне місце для сімейних свят. Одне побажання - потрібно зробити косметичний ремонт, але це деталі. Дякуємо персоналу за свято. Гості з інших областей дізналися, що таке полтавскі галушки. І ще раз дякуємо, ви молодці.

Потрапили в жахливо неприємну ситуацию😔. Своїх клієнтів в цьому закладі не цінують, а будують свої відносини тільки на брехні. Святкували 1 рік синочку, з самого початку домовлялися щоб в залі крім нас нікого не було, все погодили, керуюча(не можу назвати адміністратором) запевняла що все буде добре. За 30 хв.до приходу гостей ми дізнаємося що з нами буде святкувати ще одна компанія, які як виявилося також нічого не знали про ще один банкет( Обслуговування в цьому закладі бажає бути краще. Коли наші гості сіли за стіл то нам не вистачило стільців, тарілок і це з тим що стіл повинен був бути засервірований на 17 чоловік так як і домовлялися з самого початку. Далі коли ведуча запросила нас наповнити свої чарочки, не виявилося бокалів на столі( як потім нам повідомили що так як був присутнім наш алкоголь, то в закладі взагалі не зобов'язані надавати бокали). Протягом всього святкування доводилося постійно шукати офіціантку, вона в залі взагалі була відсутня. По закінченню нашого свята, ми звернулися до керуючої з тим щоб розібратися з ситуацією яка склалася. Вона в свою чергу навіть не вибачилася за незручності, а ще й повідомила що в неї зал на 50 місць, тому має право розміщати стільки людей скільки їй забажається(. Хочу застерегти людей щоб в подальшому не потрапили в таку ситуацію як ми. Адже як не крути а настрій все одно був зіпсований(