Ниточка

Ательє з сервісом зі смаком 90х - отримати одноразове замовлення, працювати за схемою "50% передоплата-зробити абияк-не віддавати річ поки не оплатить ще 50%" і зрубати бабла. Чи надовго? Вибрала це ательє, виходячи з відгуків, за фактом взаємодії перечитала їх - більше схожі на покупні. Суть замовлення – прохання перешити пальто, шерсть. Замовлення прийняли, сказали зможуть, відбулася примірка, в результаті якої було погоджено – посадити пальто по фігурі та прибрати довгий рукав. Вартість 500 грн., передоплата 250 грн., термін було запропоновано мною збільшити щоб робота була виконана якісно. За день до призначеного терміну мені передзвонили, повідомивши, що пальто готове. Прийшла в ательє, надягаю пальто - дякую, рукава вкорочені, пальто не сидить зовсім (плечі залишилися величезними), відчуття що з ним не працювали зовсім. Запитую у майстра чи подобається їй - їй теж не сподобалося, повідомила, що приміряла на себе, і по ній воно село. Робимо ще одну примірку в ході якої швачка пропонує зробити виточки, розпарює рукав, фіксує рукав - взагалі повноцінна робота із замовленням почалася. Через годину часу повідомляю швачку що завтра вранці заберу пальто, нічого робити не треба (тк була здивована підходом після першого разу мабуть сподівалися що робота виконана абияк пройде + ціна за виточки збільшується на 80 грн). Сьогодні у призначений час забираю пальто – мені його не віддають із аргументацією – ви повинні сплатити ще 250 грн, тобто 500 грн як за повністю виконану роботу, інакше не віддамо. Розпорошене пальто, з виконаного - укорочені рукави, це все, на що витратила час швачка. На фото поточний стан речі. Гроші сплатила, вони не всім пахнуть! Відповідаю на відгук ательє: Ви з першої примірки не змогли зробити правильні виміри (і особливо не намагалися, оскільки ідея про виточення прийшла під час другої примірки), крім рукавів (підозрюю, що вартість цієї послуги не 500 грн, які ви отримали) Де прописані правила, про які ви пишите, є договір надання послуг? Можете приєднати його зараз у фото? Або ви говорите про банальну логіку - клієнт витрачає час, ви знімаєте мірки, озвучуєте час потрібний для виконання Вам всього обсягу робіт, або Ви не забули озвучити лише ціну за весь обсяг робіт? Які подруги? Я приходила з подругами, чи це домисли у стилі – бабусі біля лавочки? Як це стосується якості не виконаної Вами роботи? Вся виконана робота - укорочені рукави за 500 грн, саме стільки мені довелося заплатити, щоб забрати свою річ назад Гроші не зароблені, а віджаті шантажем, не приносять добра. Всього вам доброго!

Просто чудове ательє! Дуже широкий діапазон того, з чим працює спеціаліст, від шовкових жіночих суконь до мотоекіпіровки з кевларової тканини. Дуже грамотний та професійний підхід, роблять те, за що інші не беруться, якість ідеальна! Дуже рекомендую, послугами таких професіоналів треба користуватися і підтримувати їхній бізнес, таких порядних і профі зараз трохи 👍👍👍