Центр раннього розвитку Мудрик - Хмельницький, Свободи

Те відчуття, коли все класно зроблено для дитини, але зовсім немає ПРОФЕСІЙНОЇ комунікації з батьками. Відвідували творчі заняття у Мудрику.Чудова та привітна дівчинка, яка займалась з дітьми. Дитина задоволена заняттями, завжди щось нове та цікаве робили. Після занять фото звіт, приємно було побачити як дитині цікаво на занятті. Притому, що йшла дитина завжди з задоволенням. Та не буває бочки меду, без ложки дьогтю чи чогось там. Перед війною оплачено було за місяць занять. Звичайно, що після вже ніхто не думав про заняття чи кошти. Через деякий час, в групі вайбер, було повідомлено, що кошти зберігаються і повідомлять про подальші дії. Повідомлень в групі так і не було. Як от через деякий час, я виявила що група просто зникла. Тому я вирішила знайти в інстаграмі сторінку Мудрика, та дізнатись як бути з оплаченими коштами. На що відповідь була «Почали працювати з квітня 2022 року. Всім про це повідомили. Абонементи зберігались за клієнтами до листопада 2022 року. Наразі, травень 2023 року. Фінансовий рік закритий. Мережі прозвітовано». На питання чому нічого не було написано про це, відповіли що адміністратор дзвонив КОЖНОМУ (саме так, виділено, бо я з певне не добачаю, чи що там думала людина, яка надавала відповідь) та «Згідно правил наших закладів кошти не повертаються». Чи зіпсувало це враження про адміністрацію Мудрика?Дуже сильно!Чи захочеться знову з ними мати справу?Під великими питанням! Бо звичайно ж, не повернення коштів за пропуск дитини по причині хвороби, чи якійсь іншій без попередження, обговорювалось. Та не думаю, що адміністрація враховувала і війну в країні, коли встановлювала це правило. І максимально дивно, було отримати подібну відповідь. Замість того, щоб лояльно обговорити з батьками які звернулись це питання, вам просто висунуть відповідь на відмахайтесь і не пишіть нам🤷🏻‍♀️ Очікую, що відгук видалять, бо надто не вигідний він. Але який вже є, нажаль.