На ходу

Було гарне сто! Був рік тому, зробили все чудово, не дорого і так би мовити з душею. Зараз, на жаль, зіпсувалося, чому? У середу звернувся з питанням про вартість матеріалів та робіт, що обіцяли до кінця дня дати відповідь! Відповіді не надійшло, нагадав про себе у четвер, п'ятницю! Сьогодні суботи відповіді немає. Одні обіцянки, на жаль не по-людськи, не можете! не обіцяйте! Шкода, що змінюють повагу клієнтів на марні обіцянки.

Сподобався клієнто-орієнтований підхід: звернувся із проблемою періодичної вібрації двигуна, що призводило до сіпання автомобіля. Погодилися оперативно прийняти на діагностику, хоча на інших СТО відмовлялися шукати голку в копиці сіна. В результаті підключили машину до ПК та провели ряд тестів, відтворивши помилку, знайшовши та виправивши причину (на попередньому ТО погано обтиснули шланг забору повітря). Шкода що не вийшов на них раніше, буду тепер і сам звертатися і радити іншим.

На наших "чудових" дорогах виникла проблема з пластиною захисту двигуна (загнулася і періодично чіплялася за асфальт). Так сталося, що найближчою СТО була "На ходу". Сподобалося обслуговування, компетентність персоналу. Зробили все швидко і, сподіваюсь, якісно )). Зірочку знизив тільки за те, що нечітка система оцінювання вартості робіт. По опису проблеми назвали цифру 160 грн., після огляду найдорожчий варіант (на який я і погодився) був оцінений у 470 грн., по факту отримав рахунок на 569 грн.