AROMA KAVA

Несмачна кава в цьому закладі - для мене не є приводом писати гнівні відгуки. А от недбале ставлення до людського здоров'я та життя - привід. Нижче можете прочитати що відбулося з моїм чоловіком після відвідування закладу, й спробувати зрозуміти, звідки взялася практика використання рослинного молока в закладах, для заміни коров'ячего, й чому, коли людина наполягає на важливості використання саме рослинного, не є капризом. Дуже добре, що ми свідомо стикнулися із цією ситуацією, та знали як надати моєму чоловікові швидку медичну допомогу, та уникнути небезпечних ускладнень (а в нього є схильність до них: анафілактичний шок, набряк Квінке- це загрожуючі життю реакції). Хочу тільки вплинути на керівництво закладу, щоб провели доступне роз'яснення працівникам, про те, що може бути з людиною, яка повідомила про наявність алергії на коров'яче молоко, але якій все одно, обманним шляхом включать її до страви/напою, вважаючи що обман не розкриється

Пишу цей відгук в холодному поту та жахливому стані Замовляв собі Флет Уайт, зауважив що мені треба на будь якому рослинному молоці, й це дуже важливо (в мене алергія на білок молочної сироватки, казеїн та непереносимість лактози) Після мене чоловік замовив флет уайт на звичайному молоці. Мій флет на рослинному винесли по готовності, й його швидко забрав собі той чоловік, я сказав персоналу, що мою каву вони віддали іншій людині. Вони вибачилися, й вказали, що зараз зроблять мені каву. Я побачив, що одна з барист вже була в процесі приготування флет уайт на звичайному молоці, для того чоловіка, тому, знову зауважив, що мені треба саме на рослинному, й це важливо, на що отримав підтвердження. Каву я отримав, на смак відчув, що присмаку мигдалю немає (він не завжди виразний), тому, я перепросив. Мені знову підтвердили, що молоко там - мигдальне. Я повірив й випив каву. Після цього, вже на шляху додому, в мене почалась типова реакція на вживання молочних продуктів. Кропивниця, набряк, затруднене дихання, сухість в роті, тахікардія й панічний напад. Після того, як стан вдалося стабілізувати препаратами, почалася жахлива діарея й я почав набрякати й втрачати рідину. Зараз доводиться регідрувати організм внутрішньовенно. В мене були інші плани. ЗРОЗУМІЙТЕ! Коли людина дуже просить рослинне молоко, це не означає що це його примха (але навіть якщо примха- ви надаєте таку послугу й маєте виконувати), а це може нести пряму ЗАГРОЗУ ЖИТТЮ у людей з тотальною непереносимістю та алергією на молочний продукт. В цей заклад я більше не прийду. Про працівниць нічого хорошого сказати не можу. Те що заклад має оцінку нижчу за 3 - повністю виправдано