New Cup

1) офіціантам взагалі пофіг сподобалось вам чи ні, якщо кажеш що жахливий смак, кажуть що то з вами щось не так, всім подобається 2) рецептура не відпрацьована Замовила матча полуниця/банана. Матчі там майже немає ні смаку ні кольору, відчувається тільки бананове пюре, якого насипали стільки, що тільки його відчувається, полуничне варення з бананом взагалі не метчеться. Якщо спробувати змішати, то виглядає наче когось вирвало мені у склянку. Тобто назва МАТЧА З... Але матчі там не відчувається, ви тупо жуете пюре з варенням Більше дивує що на коментар що не смачно, офіціант каже що ну його замовляють.

Відгуку потрібно тут бути:) Заклад відвідували двічі. В перший раз: по стравам, сервісу в цілому все сподобалось. Єдиний мінус : чашка була сколота і в ній подали каву. Помітила не одразу, але от пишу тут. Такі речі-це геть неприпустимо, посуд списується да і все. Гості можуть поранитися. Чайові залишила. Другий раз: 1) менеджер закладу не знала, який вай-фай актуальний, чи він працює, в кінці кінців - жодної працюючої мережі нам з хлопцем не назвали, тому як не тягнула мережа в телефоні, так і продовжувалось.Дякуючі гості за сусіднім столиком, вона підказала нам актуальну мережу і пароль. А менеджеру «-». 2) Сколотий посуд, знову. Тепер це тарілка з основною стравою («великий сніданок»). Повторюватись про неприпустимість не хочу. 3) Ми були з дороги і потребували зарядки телефону.Запитали про розетки - відповідь «вони не працюють». Тому, парься, «шановний гость» й надалі. Це «-» закладу і менеджеру, бо світло в приміщенні є для всього, але пошукати варіант для гостя не схотіли. Є купа варіантів - зарядити десь на барі, мати павербанки запасні, ну і полагодити розетки:) 4) Про каву: нас питали, чи бажаємо ми напої, ми попросили після основних страв уточнити. Так до нас і не підходили (окрім стажера, що забирала брудний посуд), ми замовили самі. Бажано, не забувати офіціанту/ в даному випадку менеджеру: або все ж підійти самій, або вчити стажера. 5) Окремо від себе: я «екологічка», тому приносячи каву в чашці - трубочку одразу вставляти не обов’язково:) Бо я її одразу викинула. Це екологія, для когось мувітон, ну і зайво використаний розхідник. Бажання залишити чайових не було. Підсумовуючи: кожен заклад ставить собі планку і сам вирішує, який клієнтський досвід він планує надавати. Описані вище зауваження прибираються на раз-два. Чи робити це/залишити як є-діло ваше. Але склалося враження, що наперед не продумано, можливо, не знаєте, як ще може бути:) Цього разу підвів сервіс. Не впевнені, що прийдем знову. Кава смачна, страви на 4/5. Бажаю подумати над вау-фішечками і ставати кращими.

Спеціально цей заклад не вибирала, просто йшла вулицею та хотілося десь сісти пообідати. Мені дівчинка офіціант відразу сказала, що чекати треба буде хвилин 30-40 але принесли основну страву швидше. Просеко у гарному келиху, фото додаю. Риба смачна як і кус-кус. Але ось зі штруделем зірки не склалися. Дорогий кондитер, або хто там його робить, до штруделю цьому сухому незрозумілому виробу з купою родзинок із кісточками 🤪 ніколи не дорости. Кава була смачна. І ще один нюанс, на фото з рибою, найуважніший побачить, скол на тарілці, це неприпустимо.