Сузір'я

Дуже дивний салон. Я записувалася тут на стрижку та на манікюр. Стрижка була одного дня, а манікюр наступного. Я була дуже задоволена своєю стрижкою та майстром, яка мені її робила. Але коли я прийшла наступного дня, це був кошмар. Мені довелося чекати цілу годину, і коли я в одного з майстрів запитала "Чи довго ще чекати?" Вона мені грубо відповіла: "Я не Ваш майстер". Я чекала дуже довго, при тому, що один з майстрів був вільний. Що це за сервіс? Де хоч якась турбота про клієнта?

У цьому салоні була чудова майстер Марина, виправила мені зіпсовану в іншому салоні стрижку. Я залишилася задоволена і була рада, що нарешті знайшла. "свого" майстра. Так треба ж! Коли постала необхідність знову підстригтися, виявилося, що Марина вже в цьому салоні не працює і як її знайти не відомо. Натомість у салоні мені порекомендували майстри Олену, нібито з 10-річним стажем. І що ж? Обікрала вона мене так, що мама люба! По п'ять разів перепитувала де і як стригти, крутилася навколо себе, забувши куди поклала ножиці, чубчик різала заплющивши одне око. А її дзижчання і повільна мова з характерною жестикуляцією, наводила на думку про те, що людина явно зловживає певними медичними препаратами. Соня.

Записався на стрижку, залишив номер. Прийшов заздалегідь на 5 хвилин і чекав на годину. Співробітниці Альвіні не спало на думку зателефонувати або хоча б зорієнтувати за часом очікування - просто попросили почекати. Майстер Регіна всю дорогу поспішала, як на пожежу. Надати журнал для відкликання відмовилися, сказали, що такого вони не мають. Дали номер та ім'я господині, за яким таких не знають. За підсумком постригли добре, і майстер за своєю ініціативою зробила знижку у 20 грн – 17% від вартості послуги. Краще зателефонували б і перенесли час або запропонували чаю.