Caramel - Староєврейська

Раніше я була частим відвідувачем цієї студії, але по певним причинам деякий час не відвідувала, і хотіла знову відновити Сьогодні мала запис на 9.00 на манікюр (записалася я завчасно саме до майстра Юлії, до якої раніше часто ходила і саме на 9.00 так як далі маю бути на роботі) В дорозі на манікюр 0 8.37 телефонує адміністратор студії і повідомляє, що майстер не встигає доїхати, переносимо вас на 9.30, чи вам підійде. Але я вже в дорозі, я про це повідомила, і на 10.30 маю бути вже на роботі Я вже хотіла приходити, принаймні зняття і чистку могли встигнути зробити; а потім випадково я дізнаюся, що це буде інший майстер, так як в в майстра Юлії далі вже є клієнти, і це ж треба буде всіх перенести повідомив мені адміністратор Ви серйозно? Ви не хвилюєтеся за клієнта, який не потрапив вчасно на запис, ви хвилюєтеся, що в адміністратора буде додаткова робота, бо це ж треба буде всіх переносити Сервіс 0!!! І на хвилинку, мене просто хотіли переписати без моєї згоди до іншого майстра Розчарована дуже! Єдина хороша людина в цій студії - це була майстер Юлія, вона справді привітна, більше привітності я там ні від кого не спостерігала І так різні ситуації у всіх бувають, але зателефонувати, вибачитися, запропонувати клієнту прийти в студію, зробити гарячий чай і щоб клієнт дочекався свого майстра в теплі, адміністратор міг просто це зробити і все, і ви б не втратили клієнта З таким сервісом до вас ніхто не буде ходити і нікому не буду рекомендувати вас