VaLeDa

Не вдалося записатися і салон втратив двох людей, які поряд живуть/ працюють і могли б стати постійними клієнтами салону, але не стануть через повну байдужість адміністратора та спілкування з нами в стилі позики. Хотіли записатися на стрижку, сказала що зараз зайнято і альтернативний час не запропонувала, далі хотіла записатися на зняття та покриття, було питання "як це без манікюру" я не повинна виправдовуватися перед адміністратором чомусь обирають ті, а не інші послуги, вперше зіткнулася з подібним. На питання коли можна записатися відповідь "на навіть не знаю... пауза ну може на понеділок, але це не точно, краще передзвоніть і уточніть" серйозно?! Я стою на ресепшені в салоні і мене не можуть записатися на процедуру або запропонувати хоча б якийсь час на вибір, не кажуть, що уточнять і наберуть, мовляв, "дзвоніть" такий совковий підхід безповоротно застарів і може підійти тільки в державних установах, де людям нема куди подітися, а не в салонах, які в кожному кварталі є. Підсумок, шановний власник салону, якщо Ви це читаєте: через таких байдужих співробітників салону ми до вас більше не зайдемо ніколи, відчуття, що клієнти вам не потрібні. Післясмак неприємний.