Перукарня №1 Київ - Княжий Затон

За тиждень записалася на послугу манікюру у філії на Позняках. Завчасно прийшла на місце, адміністратор попросила зачекати. Через 5 хвилин алміністратор говорить, що майстер надає послуги вже іншому клієнту, і адміністратор не знає як так вийшло. На моє зауваження, що це не моя проблема і я хочу отримати послугу у обговорений заздалегідь час, адміністратор нічого не змогла мені запропонувати окрім варіанту прийти через півгодини. Мало того, мені запропонували піти десь попити кави. Якби я хотіла кааи, я б записалася до кав'ярні, а не до салону манікюру. Шкода, що за наявності в салоні адміністратора, він не виконує свою роботу з організації процесу і спілкування з клієнтами. Якби мені зателефонували заздалегідь, я б ще змогла скорегувати свій час. Нікому не раджу цей салон.

Записались на конкретний час на стрижку, прийшли з донькою, нас попросили почекати, через 15 хв. спитали скільки ще чекати, виявилось що наш майстер буде стригти іншу особу ще 20 хв., менеджер спитала іншого майста і треба чекати ще 10 хв. Тобто загальний ча очікуванея 25 хв., при заявлених на стенді не більше 5 хв. І вражає навіть не це, а те що менеджер не звертала уваги на нас взагалі, сидите і сидіть, а коли сказала ще чекати 10 хв., наче це нормально, жодних вибачень ми не почули. Жахливе обслуговування!!! Ми точно з таким відношенням більше не будемо користуватися цією перукарнею