Звірополіс - сеть ветеринарных клиник

Вбили кота. По аналізам назначили крапельниці (зовнішньо кіт виглядав здоровим), коту стало гірше на другий день капання, він не міг сходити в туалет, ригав, але на мої скарги ніхто не реагував, продовжували капати крапельниці і казали, що кіт не може помочитись від стресу, а ригає через шерсть. Коли побачила, що коту не стає краще, а співробітники даного закладу (Стацевич, Боровкова, Федосеєва) нічого не роблять хоча бачать, що кіт не пісяє, відвезла в іншу клініку де одразу діагностували забиття сечовивідного каналу піском, поставили катетер на вивід мочі, але вже було пізно, кіт помер від інтоксикації мочою в судорогах і страшних муках. Додаю на відповідь: про яку корекцію лікування ви пишете? Коли я забирала кота, який вже майже не рухався, о 8 години вечора, єдине що зробила ваша співробітниця - це поміняла лоток на більший по розміру, про що вона сама мені і сказала. Якби я його залишила, він тієї ж ночі б і помер у вас від розриву міхура. Хронологія вказана не коректна - коту стало погано на другий день ввечері, на третій день він весь час був у вас. Три дні кіт був у вас, два з яких він не писяв і ви нічого з цим не робили. УЗД я не проігнорувала, а кіт був вже мертвий на той день коли вона мала бути. Ви наполягли, що крапельниці треба ставити терміново і не чекати УЗД. Ця відповідь ще раз доводить вашу некомпетентність і брехливість.

Чудова клініка! Достобіса освічений, професійний та вправний персонал. Особливо вражає компетентність й обізнаність пані Марії Стацевич, до якої ми звертаємось щодо ветеринарних послуг для нашого улюбленця вже одинадцятий рік поспіль (пані Марія не тільки врятувала песика-безхатька, якому злі люди переламали обидві задні лапки, але й віднайшла йому господарів :). Загалом, працівники клініки ввічливі й привітні. Завжди із розумінням ставляться до різноманітних дурних і не дуже питань, терпляче пояснюють всі тонкощі перебігу терапії, всякчас готові виявляти піклування й увагу щодо процесу вигоювання. Хай там як, але якщо "Ми маємо говорити від імені тих, хто не може говорити за себе", то нехай це будуть професіонали!

Хочу подякувати Опанасенко Владиславу Ігоровичу за професійно проведену операції зі стерилізації нашої Плюшки. Все пройшло легко та без негативних наслідків, в той же день забрали її додому, вона вже їла, гралася та навіть вже хотіла бігати (але ми зупиняли)))) Шов загоївся ідеально, ми задоволені і дуже радимо Владислава Ігоровича як професіонала, який між операціями та прийомами ще й встигає дуже зрозуміло і терпляче відповідати на всі питання власників тваринок.

Дуже сподобалась клініка! Приходили сюди з нашим французьким бульдогом Барі на підозру алергії. Лікар Владислав Ігорович компетентно провів обстеження, назначив адекватне лікування. Що помітила і сподобалось, що не було не потрібних 1000 аналізів і 1000 препаратів, все адекватно і зрозуміло! Відповіли на всі питання , які нас хвилювали. І не зважаючи на емоційні реакції мого собаки, все пройшло чудово! Тому сміливо можу рекомендувати. Сама знаю як важко і як потрібно знайти лікаря для свого улюбленця.

Хочу подякувати коллективу Звірополіс що взяли лікувати мого кота Луї (якому вже 14 років) з нирковою недостатністю 2 стадії хочу в багатьох клініках мені пропонували усипили улюбленця,але ми боролись до останнього ставали аналізи ,побили узд та були 2 тижні на стаціонарі, в Звірополісі були дуже ввічливі молоді лікарі які справді турбувалися про мого кота , зараз Луї вже сам почав їсти та ниркові показники в пали (не сильно бо в нього це вже хронічне) загалом все сподобалось дуже вдячний.

Не раджу цю клініку. Після процедури з підпилу зубів морської свинки (малоклюзія) з використанням наркозу тваринка померла наступного дня навіть при надаванні рекомендованих медикаментів ратолога після медичного втручання. Повідомивши про смерть тваринки клініка обіцяла,що зателефонує сам ратолог,щоб дати пояснення цієї ситуації,але зворотнього зв'язку так і не було. Взявши не малі гроші ,2470 грн, я залишилася при "своїх інтересах", без жодних пояснень і співчуття з боку людини,яка має пряме відношення за те ,що сталося. Зверталися до цієї клініки три рази з однією проблемою (малоклюзія) і жодного разу не було зворотнього зв'язку з лікарем. Тоб-то, надали послугу,а що далі з твоїм улюбленцем ,вижив він чи ні, нікого не цікавить!

Мій коментар буде негативним про клініку "Звірополіс" на Мишуги 7А: 1. Записала котика на аналізи, узд серця, кастрацію, чипування. 2. Все мали зробити в один день. 3. Запис на 10:30, сказала що мені це пізно, запропонували привезти кота коли зручно і залишити. По факту: приїхали в 9:45, адмін знаходить запис на 10:30 на аналіз крові і все. Питає чому так рано приїхали. Після довгих пошуків знаходить узд на 12:00. На наш час для хірургії записаний інший кіт. Телефонує комусь, відповіді не має. Пропонує залишити кота. Питання: для чого? Що може щось зроблять? Чи можливо буде час і бажання лікаря все зробити, що планувалося? Телефоную в колцентр, там після також довгих пошуків таки знаходять наш запис. Звісно після такого на "старті", я кота не залишаю. Через 2 години мені телефонують з клініки і говорять, що то був стажор на рецепції і я мала дочекатися лікаря. В якості компенсації: кота можуть записати через 3 дні. Отже, що я отримала: голодний кіт, витрачений час, зіпсований настій, "0" результат.

Ставлю 5 зірок, бо лікар Владислав просто врятував життя Дейзіку. Ми потратили екстрено з набряком легень, і в тяжкому стані, залишали нашого Дейзіка на ніч в кисневому боксі і під наглядом нашого лікаря Опанасенко Владислава. Дейзі стало легше, але потім ми знову потрапили в лікарю, бо вона стала швидше дихати, в вайбері вночі зі мною були на звʼязку 24/7, в нас ліки були, тому ми їй все дали і на ранок вже були у лікарні, діагноз той самий, ми замінили їй корм на гіпоалергенний, і зараз все добре, ми ще лікуємся і на таблетках, але їй вже краще набагато і приступів немає, ми вже встигли її вакцинувати і стерилізувати разом з нашим лікарем ,ще раз хочу подякувати Владиславу що вийшов у свій вихідний щоб зробити Дейзі операцію, бо в будні дні ми не мали змогу, все пройшло добре, зараз вона поправилась напевно х3, здорове дитя )

Залишились позитивні враження від візиту. Приємний адміністративний персонал. Лікарі уважні і максимально лагідні у спілкуванні з собакою. Ціни відповідають сервісу і умовам. Були з візитом екстрено майже у 20:00, порахували не подвійний тариф, за це щиро вдячна. Ввечері перепитали у месенджері за стан улюбленця, що приємно здивувало! Бо коли ти на нервах, це важливо. Клієнтоорієнтованість присутня, на максимальному рівні. Для себе нічого негативного не помітила. Дякую🙏

Хочу сердечно подякувати лікарям Владиславу Ігоровичу,Дмитру Олександровичу, Руслану Вікторовичу і всім дівчатам і працівникам клініки на Січових Стрільців,які своїм професіоналізмом,знаннями і відкритим серцем,любовʼю до тварин і людяністю можуть творити дива🙏 Собака моєї мами потрапила в Зверополіс через декілька діб після госпіталізації в іншу клініку, там їй ставало гірше і вже потім я зрозуміла ми могли втратити її там ,в той час,коли ми потрапили в лікарню друзі порекомендували нам лікаря зі Зверополіс, Опанасенко Владислава Ігоровича і ми вже звʼязались зі Зверополісом, прийняли рішення терміново перевезти, в попередній лікарні не зробили декілька аналізів(в тій клініці все по протоколу,тому вони вважали, що панкриатичну ліпазу і С-реактивний було не потрібно здавати) які вказували на лікування антибіотиком, нажаль втрачено було ці декілька днів але лікарі зробили все ,щоб поставити собаку на ноги і за це ми дуже вдячні🙏Окрема подяка,за можливість бути мамі разом з собакою в денний час. Після відʼїзду,окрема подяка за фото і відео, це дуже заспокоює і власника тваринки і саму тваринку. Васіліса (шпіц) дуже звикла до лікарів і дуже їх полюбила! Від чистого серця хочу побажати Вам довгих років щастя, миру, благополуччя. Будьте здорові і успішно лікуйте інших! Спасибі за Вашу працю, за Ваш професіоналізм, за Вашу самовідданість! Хочу порадити всім власникам улюбленців не експериментувати з іншими лікарнями і одразу звертатись до ветеринарів з великим серцем,професіоналів своєї справи! Дякуємо за врятований кусочок нашого серця♥️ ! Попереду обстеження,аналізи і тільки у Вас! Тепер і моя дівчинка,пудель буде обстежуватися тільки у Владислава Ігоровича!

Робили рентген коту в двох проекція (підозра на закупорку в жкт). Заплатили 950 грн. На другий день робили повторно, ті самі роботи, все те саме. Заплатили 700. Як мені потім пояснили - перший раз дорожче, тому що ми вперше в цій клініці. Тобто виходить так, що якщо ви вперше в цій клініці, то ви ''лох'' і маєте заплатити на 250 грн більше (в даному випадку) а на другий раз ви заплатите менше. Бо ви вже схожі на постійного клієнта. А якщо ви вперше в клініці, то платіть на 250 грн - ''лохи'' - за ту саму процедуру. Респект. Робіть так далі. До роботи лікарів в цілому питань не було.