Жахливе обслуговування, бігати шукати офіціантів по всьому закладу, бо ніхто не підходить прийняти замовлення. Неправильно прийняли замовлення, очікували годину щоб нам принесли не те що ми замовляли. Просто жах. Їжа смачна, але обслуговування зіпсувало весь настрій і апетит.
Сеть
Tbiliso - сеть заведений питания
7 филиалов в 1 городе
Об этом бизнесе
Филиалы 7 филиалов в 1 городе
- 1Кільцева дорога, 1Киев · ★ 3,0Карточка филиала
- 2Парк Авеню, ул. Демеевская, 31, КиевКиев · ★ 2,6Карточка филиала
- 3Русанівська набережна, 4Киев · ★ 4,0Карточка филиала
- 4ТРЦ Dream Town 1 часть, Оболонський проспект, 1БКиев · ★ 1,2Карточка филиала
- 5ТРЦ Lavina Mall, вулиця БерковецькаКиев · ★ 3,2Карточка филиала
Все адреса (7)
Отзывы 35
Написать отзывДоброго вечора Сьогодні відвідали ваш заклад вперше, і одразу були розчаровані(( Обслуговування бажає кращого( Таке відчуття що до компаній, в них обслуговування краще ніж до столиків по 2 людини ... Коли офіціант прийняв замовлення, не попередив скільки по часу чекати страви, хачапурі чекали 42 хв( Принесли прибори , одні були наче такі, що забрали одразу і…
Давали декілька разів шанс цьому закладу, але завжди було дуже довге очікування про яке ніколи не попередили. Його не можна виправдати відключенням світла, бо замовлення складали коли світло було довгий час. Сьогодні замовили з собою хінкалі (дуже посередні, не витримані спеції, смак на двійку) та хачапурі по-королівськи (це якийсь жах, ніби просто шматок си…
Висловлюємо подяку за якісне обслуговування, яке на найвищому рівні. Офіціант допоміг визначитися з меню, прислухалися до наших побажань. Висока якість страв. Все спокійно, чисто, акуратно, а головне вчасно. Дякую за доброзичливу атмосферу та чудовий настрій.
вирішили замовити собі на вечерю смачненьке) обрали хінкалі з сиром, хачапурі з грибами та куркою, наполеон) І хочу сказати, що все було настільки смачно… що ми просто оооохкали та ааааахкали коли їли 😅 а цей Наполеон, набитий щедро полуницею, це взагалі немає слів як смачно 🔥 ви круті!
Заклад в Трц, знаходиться на 2 поверсі. Напої більш менш, узвар був не дуже насичений. Хачапурі не погане, але могло бути і смачніше за рахунок тіста. А от хінкалі взагалі не смачні, багато перцю та не смачне мʼясо, яке через час віддавало та була важкість шлунку.
Затишна атмосфера, смачні страви. Обслуговування взагалі відсутнє, офіціантів необхідно шукати, якщо хочеш зробити замовлення чи щоб прибрали використаний посуд, необхідно ходити шукати офіціанта. Попросиш протерти стіл, всі крихти і бруд опиниться на тобі. Над меню і атмосферою попрацювали добре, але персонал не володіє елементарними навичками обслуговуванн…
Дууже смачно, привітний персонал) чекали недовго. Дуже вдячні що дозволили з тваринкою❤️ Головний плюс- кухня, хачапурі і хінкалі - неймовірно смачні😍
Коли замовляєте із собою, то майте на увазі , що вам доведеться нести гарячі судочки у руках, бо пакети, це дороге задоволення для цього закладу. Розчарування 👎 їжа 3+
Останнім часом значно покращилося обслуговування. Раніше зустрічалися з непривітністю. Зараз ставлення міняється, сподіваюся так буде й надалі. Дуже хочеться відмітити офіціанта Владислава- він молодець! Завжди лишаємося задоволені і з приємними емоціями, коли він нас обслуговує. Дякую!
Вчора відвідали даний заклад. Маємо харчове отруєння, негативні емоції. В закладі дуже душно!!!!! Досить довго чекали офіціанта, коли я сіла за стіл, то побачила волосся на столі, дивані та подушках. Після вживання їжі вночі та цілий день погане самопочуття. На жаль, більше відвідувати заклад, який колись подобався більше не будемо. Будьте уважні!
Постійно відвідуєм цей заклад, оскільки, мешкаємо поряд. Але дуже прикро, що чудове місце, де ми родиною проводили час, стало не затишним та розчарувало нас. Вчора у сина було ДН і ми родиною були в цьому закладі, обираючи страви в меню, офіціант сказав, що не має паличок сулугуні, хотіли замовити альтернативу, обрали крильця, їх теж не виявилося, дітям кар…
Вечір зіпсовано. ми мали нахабство прийти у вівторок... день хінкалі... і нам сказали, що чекати треба годину ! ми з дружиною вирішили порадитись, чи варто воно того, і за хвилину дали відповідь офіціанту, що готові чекати заради хінкалі, АЛЕ офіціант сказав, що чекати тепер треба вже більше ... а так як це було вже ввечері, то я зрозумів, що ми взагалі може…
Чому постійно хінкалі та хачапурі - найдовше очікування? Це ж основна вашого меню. Навіть при неповній посадці. «Це очікувати 45 хвилин мінімум, а ось цього взагалі сьогодні нема». І тоном не так як «нажаль очікувати 45 хв, можливо давайте я вам запропоную ось це», а більше як «ну от ви прийшли, то й прийміть це як факт. А не хочете - двері он там в кутку». …
P.s. Змінюю відгук. Пригостили вечерею та виправили враження. Страви дійсно смачні. Хінкали соковиті, хачапурі то взагалі неймовірні. Дуже дякую! Завітаю до вас при нагоді, але поки що без доставки))) Яке може бути враження, коли ти в 16.00 робиш замовлення на 20.00, а тобі доставляють о 21.00. Звісно, що до того часу вже поїла бо голодна після роботи. А на…
Замовляли вечерю з собою. Чекали замість 20 хвилин - 40 Але як вибачення за очікування від ресторану до замовлення дали ще пляшечку вина та тортик) Приємно🥰 Часто беремо тут їжу, завжди і смак і сервіс 🙏🏻❤️
Дуже смачно. Обслуговування на рівні. Ціни приємні. Один з кращих закладів Русанівки. 5 зірочок від багаторічного відвідувача.
!!!Нікому не рекомендую!!! Сервіс на 0, це просто жах, нікому не рекомендую, прочекали годину, страву не принесли, сказали що згоріла, і не переробили, сказали що забрали з рахунку, навіть комплімент ніякий не принесли. Результат візиту: година втраченого часу, голодна дружина. І це все при тому що зайнято було столиків 3!
Загальне враження жахливе! Сиділи в компанії, друзям винесли замовлення через 20-25 хвилин, я ж своє очікувала 45 хвилин. Не витримавши уточнила у офіціанта, скільки ще очікувати, він сходив на кухню і повернувся з інформацією, що хінкалі згоріли і уточнив чи приготувати нові, звісно, що я вже відмовилась!! Як вибачення нам виключили ціну за ці хінкалі з рах…
Дуже гарний заклад, кухня, обслуговування та атмосфера дуже гарні.
Это ваш бизнес?
Получайте онлайн-записи клиентов в Telegram, статистику и отзывы — бесплатно.
Это мой бизнесКак это работает