Прийшов о 10:55 здавати кров (пʼятниця, повітряної тривоги немає по цілій Україні). Всередині темно, двері закриті, жодного повідомлення на склі немає, на гарячій лінії взагалі не відповідають. Постояв, подивився і пішов здав поряд у Діамебі. Вам напевно «дуже шкода» і «щиро перепрошуєте» (а може й ні), але на даний момент такий сервіс взагалі нідочого.
Кваліфікований та привітний персонал
МІНУС 10 з 10. Мабуть, відгук буде стосуватися всієї мережі. Такого обслуговування я ще ніколи не бачила. Точніше повної його відсутності. Спочатку виклик медсестри переоформляли на інший день (причини: оформлений в другій половині дня, нестача персоналу, регламент роботи і т.д.) Ну ок. Але медсестра не прийшла в призначений день, ніхто про це не попередив, …
Писала позитивний відгук 2 роки тому.Але змушена поставити 1, щоб звернути увагу керівництва на нестачу персоналу! Це розташування дуже зручне і тут завжди багато пацієнтів! Те, що зранку тут тільки 1 людина оформлює та 1 приймає аналізи - це треш… Вони не справляються з цим потоком. І це не разово, я жодного разу не потрапляла на швидку здачу аналізів. Необ…
Оценка без текстового отзыва.
Ставлю одну зірку за обслуговування. Регулярно здаю аналізи через наявне автоімунне захворювання, щоб відслідковувати динаміку антитіл. В цей раз замовила дорожчий і чутливіший метод після попереднього позитивного результату менш чутливого тесту. Результат мав бути готовий максимально через 14 робочих днів, але я чекала три тижні (зробивши замовлення 9 вер.…
Дуже класний та турботливий персонал🙂
Настійно прошу зробіть фонову музику в холі. Щоб дітки не чули як плачуть інші в кабінетах, а то це їх лякає. Дякую
Дуже приємна та ввічлива лаборант та адміністратор.
10.10.2024р. здавали аналізи дитині 3,6р. Загальний аналіз крові з пальчика, (в даній лабораторії вперше). Сподобалось відношення до дитини, гарно комунікували та зробили професійно і якісно забір крові. Дитина без плачу та стресу вийшла з кабінету! Щиро дякую!
Найгірша лабораторія, яка дозволяє собі не виконувати важливі і не дешеві аналізи і навіть про це не повідомляти клієнтів. Щоб добитись того, щоб побачити результат аналізу я більше 5 раз спілкувалась з консультантами гарячої лінії, які зовсім не чують тебе і надсилають зовсім не ті результати які ти просила.А в кінцевому результати мені повідомляють, що ана…
Все на найвищому рівні, наступний раз прийду з другом😍😍
Дівчата, які проводять забір роблять все дуже класно і без болю, з чарівними руками, ходжу сюди на забір тільки через них. Інших плюсів немає. Вже багато місяців не працює оплата на сайті, підтримка каже відмовки в стилі Технічні роботи, але по факту прибрана навіть функція оплати одразу в кабінеті. Особистий кабінет може не працювати тижнями, піти в вічне з…
Дуже задоволена візитом, здавали кров 4-х річній дитині. Дівчата дуже професійно все зробили, відволікли сина, він не встиг злякались. Дякую!
Замовила онлайн замовлення з аналізами. Не на всі дослідження діє знижка, якщо замовляти онлайн. В лабораторії була черга і загалом я провела там більше 40 хв. Медсестра дуже охайно і швидко робила сам забір. «Цукерок» не дають( Виходить дуже довго здавати тут аналізи вранці, мабуть як в державних лікарнях. Ціни загалом такі самі як в Сінево, якщо здаєш декі…
Була тут вперше, все дуже сподобалося. Чисте, охайне приміщення, привітний персонал, в мене були деякі питання щодо аналізів але на рецепції все доступно пояснили, за що дуже вдячна. Кров взяли швидко та безболісно.
Дуже довго заповнюють дані. 7-10 хв на людину не враховуючи забору аналізів.
Хотілося б щоб як в інших лабораторіях ввели знижку для пенсіонерів,та інвалідів....А так приємне обслуговування,професійний підхід,якісно виконані замовлення, швидко,професійний колектив.Дякую.
Єдиний мінус, що довго заповнюються дані особи
Аналізи беруть безболісно це +. Персонал привітний, гарно спілкується, все доступно пояснює. А є великий мінус. Персонал дуже повільний , більше 25 хвилин очікування поки оформлять аналізи, черга не велика, лише 3 людини було перед мною, . Приміщення чисте, але дуже маленьке, доводиться стояти всім на купі.
Получайте онлайн-записи клиентов в Telegram, статистику и отзывы — бесплатно.
Это мой бизнесКак это работает