Кінокомплекс 5елемент

На жаль, змушений поставити негативно. Вкотре приходжу на сеанс один-єдиний. Фільм не показують, якщо лише один. Очевидно, керівництво кінотеатру не передбачило, що навіть один клієнт може непогану виручку залишити, придбавши врешті-решт не лише квиток на фільм, а й попкорн, колу, каву тощо. Гадаю, варто змінити керівництво, кінотеатру явно потрібні серйозні реформи. Працівників багато. Здебільшого сидять без роботи і ляси точать на весь кінотеатр. Одного разу став свідком внутрішніх розборок, що при відвідувачах є вкрай недопустимим!

Я завжди приходила в цей кінотеатр. І сама, коли не було людей, купуючи 3 квитка, щоб запустили фільм. І все завжди було супер. Крутий адміністратор, який розкаже про будь який фільм. Але, сьогодні з дітьми прийшли на "Різдвяне бажання" на 17:40. Зал маленький, ок. Але.... дихати не було чим, дуже був жахливий запах і діти не хотіли йти. Кожен крок по сміттю і попкорну. Невже не можна прибрати до сеанса???? Якість фільма, сама жахлива за все моє життя. На ютуб краще б було. Воно зупинялося, глючило, розмито. Жах. Я б могла ще продовжити писати, дуже обурена. І мою традицію ходити в кіно в Токіо трошки змінили. За що платили, не ясно. Тільки ввечір впусту і настрій.

Під час перегляду виникли технічні проблеми, бо пропав звук конкретно діалогів персонажів. Персонал нічого не пояснюючи почав бігати і напевно вирішувати проблему. На пряме питання, що трапилось і чи варто чекати - відповів «не знаю, сподіваюсь»… ніяких вибачень, заспокоєнь і взагалі правильної реакції. Затримка тривала 20 хвилин Нічого не вирішили. Вартість квитка повернули зрештою, але від персоналу так ніяких вибачень, лояльності та адекватності не було. В адміністрації точно не передбачені алгоритми, що робити у разі таких випадках Ніколи більше не повернусь сюди