Чіт Міл [Cheat Meal]

Доброго вечора! Хочу поділитись своїм враженням про заклад. Коли неодноразово відвідувала заклад все було супер: смачна їжа, хороший сервіс, атмосфера супер. Тому, тут 5/5. Наступне враження було, коли вирішила замовити їжу з закладу на доставку. Ситуація наступна: 1. Перший дзвінок - розпитали про деталі доставки, та чи можлива вона. На що почула у відповідь - так, є власна доставка, коштує в районі 70 грн. 2. Другий дзвінок - зробили замовлення на доставку на конкретну годину 20:30, дівчина його прийняла, запитала адресу та номер телефону, ще раз перепитала по замовленню та сказала очікувати. 3. Третій дзвінок - о 20:40 телефонуємо самостійно, бо ніякої доставки не прийшло. Підняла слухавку інша дівчина, ми повідомили, що не отримали доставку та чи можна дізнатись де курʼєр. На що почули у відповідь, що замовлення на доставку приймається лише на сайті (про що нас не повідомили). Дівчина повідомила, що наше замовлення брала стажер, та вона не знала таких деталей (хоча це по-факту напрямок роботи закладу). На наші запитання як можна вирішити ситуацію, сказали замовити доставку з сайту. Тому витративши 1.5 години на очікування в пусту, замовлення зробили на сайті, власна доставка = таксі. Приїхали все швидко, чи то в силу такого конфлікту, чи це завжди так, але за 20 хвилин все було в нас. Загалом смачно, проте враження від комунікації та сервісу жахливі. Дякую!

З радістю залишаю свій позитивний відгук! Бургер був надзвичайно соковитий та смачний. Чай зі смаком яблука та кориці вразив своїм неймовірним ароматом, нагадуючи шарлотку. А картопляні діпи неймовірні! До того ж, мені з собою люб’язно упакували картоплю, а ще я взяла макарон – він буквально тане в роті. Обов'язково повернуся сюди знову і рекомендую всім відвідати це місце.❤️