Здобушка

Залишився максимально незадоволений обслуговуванням. Претензій до продукції немає, все смачно, завжди свіжо тощо. Є великі запитання до персоналу. Напередодні дня народження, 03.04 замовив два торти, разом подивилися на сайті, ціна сподобалася – 300 перший торт та 300 другий. Дівчинка попередила, що може бути більше, тому що це вага і не завжди можна вгадати. Я розумію, без проблем, запитав скільки більше, відповіли не більше 100 грн, я залишив номер телефону, залишив заставу і пішов. Приходжу вранці в день свого народження забирати торти, без будь-яких емоцій мені говорять з вас 940 гривень, вони вийшли трішки більше. Вибачте мене, це трохи? Це виходить вартість одного торта 470 гривень, і аж ніяк не максимальні 350, на які я розраховував і на які ми домовилися. Чому не зателефонували, не попередили? Чому на стільки велика різниця? Я не брав із собою стільки грошей. Конфлікт врегулювали, подзвонили управителю та зробили знижку, але У результаті клієнт у незручному становищі, у результаті святковий настрій зіпсовано, задоволення від цих тортів вже немає, на роботу запізнився і тому подібні наслідки цієї ситуації. Здавалося б, просто зробіть дзвінок і поінформуйте що до початкової вартості мені треба додати більше 30% Я розчарований у Вас, Здобушко Максимально непрофесійно.