Десята міська лікарня

Хамство та неприємні враження від розмови по телефону. Мій сімейний лікар (чих послуги мене повністю задовільняли, хороший та розуміючий лікар) зараз в армії, тож щоб отримати лікарняний я була змушена говорити з дуже неприємною лікаркою (жінка, що працює в реєстратурі та підняла слухавку була ввічлива). Належної допомоги я так і не отримала, тільки слова, що мені треба приїхати на прийом обов'язково, а симптоми маю важкі, при яких важко було б це зробити (нагадаю, що живемо в 21 столітті, в епоху існування телеконсультацій,якої б було достатньо для виставлення лікарняного). Буду розривати декларацію, ставлення до пацієнтів абсолютно неналежне.

Поки сиджу в черзі, поділюся з Вами всією гіркотою та обуренням від візиту в цей заклад. Лікарів-терапевтів НІКОЛИ немає на робочу місці. Вони як не у відпустці, то на лікарняному, то чорт зна де. Медсестри є, але тільки не в своєму кабінеті. А на моє запитання «коли прийде медсестра в 106?» після 40-хвилинного очікування, якась пані в халаті так само халатно відповіла: «Чекайте!» Одним словом, якщо хочете зіпсувати собі настрій та прос*ати свій час — Вам саме сюди.

Жахливе і хамське відношення до пацієнтів. Хотів записатись на прийом до лора, проте мого сімейного лікаря не було, тому вона мені порадила звернутись до чергового лікаря за направленням. Черговий лікар попросив зачекати кілька хвилин на коридорі, бо вона балакала з колегою, чекав близько 15хв. Коли я проросив виписати направлення, то у відповідь я почув, що я витрачаю її час, і що я маю звертатись тільки тоді коли мій сімейний лікар на зміні. З доріканнями, проте направлення мені сформували. У лора мені промили вухо, і попросили гроші за процедуру, хоча вона безкоштовна. Коли я попросив квитанцію про оплату, мені сказали, що на виході з лікарні є перелік цін за процедури(дотепно 😐). Загалом відношення до пацієнтів хамське, процвітає корупція, організованість лікарів жахлива, процедура у лора тривала від сили 5 хв., проте у поліклініці провів 1 год. 10 хв.

Лікарів ніколи немає на робочих місцях. Постійно відпустка, лікарняний або вихідний. Завідувач сімейної медицини , при зверненні до нього і проханні написати направлення до невропатолога, відмовився будь що робити, та сказав чекати більше тижня на сімейного лікаря. Інколи пацієнтам потрібна термінова допомога, вони не можуть їздити щодня, щоб зловити свого лікаря. Жахливе хамське ставлення.