Big Sushi

Знаєте, ніколи не думала що поставлю вам 1! Дуже прикро, що найкраща доставка м. Львів, стане гіршою по сервісу! Робимо замовлення майже кожен тиждень, і по якості ролів просто 1000 із 10. Краще ніде не коштували. Але із сервісом часто були проблеми, то курʼєри хамили, то замовлення довго не доставляли. Але на це закривали очі, бо якість ролів та їх смак, просто перекривали всі якісь нюанси. Але вчора замовили доставку о 18:15, сказали очікувати до 1.5 год. Все б нічого, але замовлення не було 2.5 год ( ніхто не дзвонив не попереджав що буде затримка) Я відмовилась від замовлення, бо було вже дуже пізно. Сьогодні вирішила замовити раніше, щоб у разі затримки не було так пізно по часу… І мені відмовили у замовлені. Відмовили за те, що я відмовилась від замовлення вчора, при тому, що це була провина не моя. Дуже шкода що своїм сервісом, ви так псуєте свою репутацію, та втрачаєте постійних клієнтів. А роли у вас найкращі. Бажаю успіхів🙌

Найсмачніші роли, які я колись куштувала. Але. Маленькі мінуси, немає ніяких акцій, лише одна, при замовленні від 1500грн, немає ні картки знижок, ні дисконту або щось таке для постійних клієнтів (3 роки постійно замовляю лише у вас, шкода, що плюшок ніяких немає). «новинки» є на сайті не один рік, одні і ті самі позиції, щось нове добавляють в меню дуже рідко. Були б акції, замовляла би частіше, ніж раз на місяць, бо робити замовлення на 1,5к заради одного футомакі це трохи за жирно. Ну і час очікування завжди по півтори години, що б не замовили.