Клюква і Брюква

Коли ви звикли до відмінного сервісу, привітного персоналу та чарівної атмосфери…вам не сюди. Не раджу цей заклад у знайомих відмовляю його відвідувати. Субота 01.06.24. По обіді. На вході зустрічає якийсь мужчина з недоспанним виглядом- без бейджа, не представившись, ні тобі доброго дня…відсутність звичного вітання та гостинності яке ми очікуємо від адміністратора/хо тема або менеджера. На наше запитання чи вже вже очікують нас наші друзі (імена були названі) і якщо ні то столик заброньований на …, відповідь була очевидна «я не знаю, пройдіть далі і подивіться»)))) На гаразд - сідаємо за столик на терасі, самі, персонал нас і досі ігнорує, чекаємо. Помічаю що - не підмінено, меблі у пилу та брудні, столик давно не зустрічався з ганчіркою і до ого ще й гарно хитається. Приносять нарешті меню - Владислав. Просимо воду, обираємо уважно бо ж перший раз. Меню паперове, брудне і заляпане. Обрали - дякую офіціанту нам радив. Нарешті Владислав озвучує нам наше замовлення і убивча і несподівана фраза «вам доведеться чекати страви не менше 40-50 хвилин бо у нас банкет скоро» . Ну і все , далі додумайтесь самі як охарактеризувати такий рівень закладу. Воду до речі нам таки принесли але ми не скуштували- поспішали покинути це місце і скоріше дістатися звичного гостинного та смачнюшого закладу !

Їжа непогана, сервіс жахливий. Дуже довго виконували замовлення, не дивлячись на пустий заклад. Про те що не працює термінал не попередили. Причому, в момент прохання розрахувати, про те що термінал не працює повідомили мало чи не радісно, без жодних вибачень, по-бидлятськи. Також, нарахували в рахунок "за обслуговування" за сотню гривень, хоча таке "обслуговування" і гривні не варте

Не рекомендую!! Людей реально не має, чекати потрібно дуже! довго, офіціанти халатно відносяться до обовʼязків. Принесли їжу, не принесли прибори, просиш в іншого офіціанта. Вкінці коли їжу доїдаєш, пробігає перший і каже ой вибачте забув за ваші прибори. Це взагалі норм? До того ж чек принесли російською мовою частково і автоматично включені чайові, як насмішка над цим всім паршивим сервісом. За атмосферу низький бал, бо чохли на дивани пора вже випрати, ті жахливі плями то тринда, також поставте на стіл сіль/перець.