YARMICH

Придбав костюм, брюки, дві сорочки та корекцію одягу, отримав повідомлення про те що все зроблено, коли приїхав забирати тиждень потому, попередньо записавшись- виявили що брюки не були подкориговані. Адміністраторка вибачилася і пообіцяла як найшивдше виправити і відправити на таксі за рахунок магазину, але наступного дня таксі відправили за рахунок отримувача готівкою, про що мене звичайно не попередили. Представник магазину яка відправляла таксі з особистого номеру, після дзвінка з телефону водія відмовилася поміняти всередині додатку таксі на безготівкову оплату і пропонувала відправити на її особистий номер свою карту. Вона аргументувала, що у неї не було записано що "відправка за їх рахунок" Звичайно що у мене її номера не було і треба було просити водія зв'язуватися, через це, заплатив і не спілкувався далі з представницею Ярміч яка говорила зі мною тоном наче робила мені послугу. Після того, як в телеграмі на пропозицію лишити відгук по не працюючому посиланню на гугл мепс, я відповів що не планую купувати у майбутньому через помилки у сервісі, отримав загальну відписку. Враховуючи те, що Ярміч позіціонує себе як преміум бренд, з ціновою категорією "вище середнього" -робити такі помилки і створювати додаткові проблеми і незручності мені як клієнту, привело до того, що я відчув себе обдуреним. Костюм вийшов класний, але бажання після цього купувати в Ярміч немає.

Негативно відгук не про барбершоп, а про обслуговування персоналу щодо примірки одежі. Зайшов раз оглянув костюми, уточнив що примірка лише по запису. Оглянув та прийшов в записаний час. При примірці, персонаж, назвем його головний продавець-модельєр, не дуже був зацікавлений у допомозі з вибором костюмів. При появі людини з ключами від елітної машини в руках і золотом на шиї, продавець відразу переключився на нового покупця і був зацікавлений в обслуговуванні лише його. До всього іншого персоналу питань не маю, всі добре віднеслись - особливо приємна була прямолінійність кравця дівчини, яка більш допомогла з розумінням що підходить, а що ні. Через це двійка та негативна рекомендація для своїх знайомих при виборі костюму в даному закладі.