Галактика - Солом'янка

Зал у цілому хороший. Багато різних тренажерів, тренерів у залі завжди можна запитати про наявність того чи іншого тренажеру чи про його роботу. Багато бігових доріжок та інших кардіо тренажерів. Якщо ходити вранці, то дуже комфортно, бо не так багато відвідувачів. Також подобається різноманіття групових занять, що входять у вартість абонементу (до речі, ціна дуже демократична, якщо купувати абонемент на рік або пів року). Ну і розташування теж хороше: підвальне приміщення, то можна і під час тривоги спокійно займатися. Для себе виділила тільки два мінуси: 1) російська мова. Якщо на рецепції відповідають українською, то на групових заняттях тренери розмовляють тільки російською; 2) відсутність клієнтоорієнтованості. Як уже писали в коментарях нижче, працівники на рецепції ніколи не посміхаються, ніби постійно чимось незадоволені. Також здивувало, коли я вперше прийшла на групові заняття, що жоден із тренерів не запитав, як мене звати, чи є в мене якісь проблеми зі здоровʼям, не уточнив мій рівень підготовки, не розповів якісь базові правила групового заняття і так далі. Відвідувала інші зали та групові заняття в Києві, але з такою байдужістю вперше стикаюся. Сподіваюся, що цей коментар врахують:)

Зал непоганий, тільки мало місця.  З приводу душу нічого не скажу - не відвідую його. Але дуже неприємні новенькі дівчата на рецепції (обидві з темним волоссям) ніколи не посміхнуться, беруть картку так наче я їм щось винна. Хотілось би більш приємну зустріч. А як видають ключик від шафи ну ніколи не подивляться і видадуть так що поряд ще три дівчини перевдягаються, це незручно! Можна ж подивитися де повно ключів від шафи які не зайняті. До речі от прибиральниця Наталія - чудова, усміхнена жінка, може її візьмете замість тих похмурих дівчат?)

Доглянуті тренажери та приміщення. Займатися комфортно та був у захваті від даного залу, оскільки створенно все в ньому ергономічно, є звісно незначні мінуси, але вони такі дрібні, що навіть і описувати їх не буду. Але є ще один великий мінус і це один тренер зі тренерского складу, який дозволяє собі відносно клієнтів клубу зухвале спілкування яке прігнічує людську гідність. Було направлено звернення стосовно дій тренера до керівництва залу. Реакцію керівництва оприлюдню до даного допису і сподіваюся керівництво створить умови для зміни моєї оцінки, а поки що ставлю 1 зірку. Доповнюю допис: повний ігнор зі сторони керівництва. Якщо у вас виникне якесь питання, знайте, вас просто проігнорують. Ви постраждаете від несвоечасного обслуговування тренажера, ваші травми це ваші травми. Вас тренери чи співробітнкии клубу відправлять на ху*тор метеликів ловити, керівництво з ними буде солідарним і т.д. Керівництво на вашій стороні лише під час складання договору про надання послуг та отримання від вас коштів, далі ви самі. І тут вже думайте, потрібно вам за ваші кошти, отримувати такі "якісні" послуги.