Ofeli

Хотіла б залишити свій позитивний відгук про салон. Протягом багатьох років є постійним клієнтом, була на всіх можливих процедурах: манікюр, педикюр, фарбування та стрижка волосся, нарощування вій та корекція брів, також користуюся ін'єкційними процедурами у косметолога. Сказати, що я залишаюся задоволена щоразу – не сказати нічого. Щаслива, що є таке місце, де можна довіритися будь-якому майстру та отримати бажаний результат. Офелі - люблю вас дуже!

Хочу залишити свій позитивний відгук про салон “Ofeli” тк салон та його співробітники без перебільшення заслуговують на таку оцінку як усі 5 зірок. Максимальна клієнтоорієнтованість від адміністрації салону, а також висока якість роботи персоналу. Пишу про це з упевненістю тк вже більше пів року відвідую салон кожні 2 тижні з абсолютно різними послугами: манікюр, педикюр, фарбування та ламінування брів і вій, епіляція, макіяж, а також перукарські послуги. Бажаю салону подальшого зростання та розвитку, а також позитивних та вдячних клієнтів! ))

Так як в гугле не зареєстрована, пишу з акаунту чоловіка - але дуже хочеться написати відгук❤️. Дуже приємна обстановка, приємний персонал, завжди запропонують чай, каву та смачні цукерки 😇, робила в цьому салоні багато процедур: манікюр, педикюр, брови, чищення обличчя, фарбування – завжди залишалася задоволена результатом 🤗. На манікюр ходжу до різних майстрів – усі привітні, завжди допоможуть визначитися з вибором кольору чи дизайну манікюру. Ще найголовніше - це чистота та стерильність на найвищому рівні 👌. Салон ofeli місце, де затишно і завжди Ви підете в хорошому настрої 😌.

До роботи майстрів претензій немає, добре роблять свою справу. Але робота адміністратора залишає бажати кращого. Постійно затримується запис, доводиться довго чекати. Коли була вперше, подумала, що просто так сталося, що довго чекала. Була записана на манікюр та педикюр паралельно. У результаті педикюр мені вже практично закінчували, коли другий майстер приступила до манікюру. І коли я висловила невдоволення тим, що це були не паралельні послуги, адміністратор мене просто вбила відповіддю: «Ну, ми й додаткову оплату не беремо за паралель». Дивна відповідь! Я не проти доплатити, аби мені зробили те, на що я записувалася. Після цього запису я вирішила не судити по салону з одного візиту і записалася пізніше ще раз на манікюр та брови. І знову таки мене розчарував салон тим самим - недотриманням термінів. Прийшла до вказаного часу, адміну на рецепції немає. У підсумку, 10 хвилин чекаю адміна, коли вона приходить, каже, що майстер ще зайнятий і мені ще 10 хвилин треба почекати. Чекаю, справам брови, збираюся йти на манікюр, але виявляється, що й на манікюрі теж майстер не звільнився. Адміністратор каже, що потрібно ще 10 хвилин зачекати. Але за фактом манікюр довелося чекати не 10, а 30 хвилин! Звичайно, після цього я була явно незадоволена! Ще раз повторююсь, до якості роботи майстрів претензій немає. Втім, розчарувалася я в цьому салоні, хотіла обслуговуватися тут, тому що він поряд з моїм будинком, але такий сервіс мене явно не влаштовує (((