Фіалочка

Не говоритиму за всіх майстрів, які працюють у салоні «Фіалочка», але розповім про майстра манікюру Ганни. Так ось. У Ганни 20-річний стаж і манікюр вона робить нормальний, але мабуть їй уже так набридло своє «ремесло», що дівка просто хортить. Отже, записалася до Анни на 9:00 ранку 25 серпня, вона приїхала за 10 хвилин раніше. Думаю, добре, зараз буде готове місце і піде процес. О 9:00 мені адміністратор каже, щоб я зачекала. Ок, гадаю я, зачекаю 5 хв. Але минає 10 хв, 15 хв... мене ніхто не заковтує і манікюр природне не робиться. Цей час чую, Ганна з адміністратором розмовляють на свої теми, що цікавлять (вона подзвонила тому, вона сказала це і в тому дусі). О 9:15 я все ж таки вирішила запитати, на скільки я записана у адміністратора (думаю може я часом помилилася і повинна приїхати була на годину пізніше), Ганна в цей час говорила по телефону. Мені підтвердили, що я все-таки на 9:00 записана і на моє запитання, чому мене ще не пригласили і не готове робоче місце для манікюру, адміністратор сказала - «Чекайте ще», а Ганна перервала свою розмову по телефону і в хамській формі сказала : « Якщо щось не влаштовує, то ви можете йти від сюди!», Так вона мені повторила кілька разів Та й не тільки це було сказано. Звичайно така клієнтоорієнтованість мене не влаштовує і не було бажання вже залишатися, щоб мені ще вона з пирханням робила манікюр, тому я змушена була піти і залишитися без манікюру. Звичайно ж, як ви знаєте, настрої у мене вже було ой як зіпсовано і неприємний осад все ж таки залишився. Тому хочу всіх попередити, щоб вам не було здивуванням, якщо Ганна вам так само нахомить і виганятиме вас!