Zelenakuhnia

Святкували день народження дитині в ігровій ,і нам запропонували замовити в даному закладі їжу.Попередньо приїхали (8червня)склали меню,все детально обговорили і записали на яку годину подавати страви для дітей і дорослих(діткам на 17:30,дорослим на 18:00),залишили завдаток 50%від суми.В день свята(13червня),чекали до 17:45 (а їжею навіть і не пахне) ,потім пішли питати в чому справа?Вони переплутали на котру годину.Дітям їсти подали в 18:30!!!!носили по одній піці,по одному салатику.Гості голодні ,діти голодні.Мені не зручно і соромно. Через цей заклад була зіпсована шоу програма,підготовлена аніматорами .Бо діти як бачили ,що несуть їжу ,бігли їсти. Адміністратор Вікторія,як і власник,навіть не вибачились!!!!Хами жахливі!!!!На моє прохання надати книгу відгуків сказали що у них її Немає!!!Дозволяли собі не коректні висловування у сторону моїх гостей,і мене особисто.Я просто в шоці з їхнього «сервісу».

UPD. Знижую оцінку одразу до двох зірочок. Коли заклад організовує якийсь бенкет (наприклад день народження) - інші клієнти змушені чекати дуже довго. Ми прочекали своє замовлення близько 2 годин! Еа не отримали його! Я вважаю таке ставлення до клієнтів просто хамським! Ви знали, що у вас бенкет, та що його треба буде обслуговувати заздалегідь! Чому ніхто не підготувався? Дуже неприємно!

Недуже часто буваю в даному закладі. Ось й сьогодні побував з дружиною. Сам я вегетеріанець й мені звичайно ж приємно що поблизу біля місця мого проживання є такий заклад який мав би бути прикладом для міста. Проте, колись як я приходив перші рази в шанті меню на мою думку було покраще. Піца була більш правильно збалансована з точки зору смаку ну а не користі мабуть. Сьогодні ми замовляли піцу і розміри її були нажаль не 30 см як заявлено в меню а 25-20. Раніше такого небуло. Піца була повнорозмірна. Визначив по тому що переважно сам піднос для піци в більшості піцерій 30 см ну й тут так само а з кожного краю піца була десь по 2.5-3 см менша. Хоча з цим можна було б жити, але поївши піцу ми хотіли дозамовити інші страви. Офіціанти нас оминали стороною, оскільки було чи то певне святкування чи щось в цьому плані у людей котрі ще сиділи в залі крім нас. Вони прийшли раніше за нас й це було логічним, але перший офіціант який приносив нам меню непопередив нас що кухня працює до 20 притому що сам заклад до 21. В той час поки ми чекали на те що до нас підійде офіціант, а це десь 20-30 хвилин щоб дозамовити ми одного разу попросили офіціанта щоб підійшов, коли він йшов від столику з бенкетом він зупинився й сказав нам про те що кухня вже непрацює й що можна дозамовити десерт. Ми розрахувались і пішли. Підсумок моїх вражень такий: офіціанти котрі працювали раніше працювали краще. Меню було краще попереднє по крайній мірі для нас.