ZEP

Була невелика черга, зробив та сплатив замовлення, взяв чек. Сказали буде готове через 30хв, перепросили що так довго. Ну думаю, 30 хвилин це, звичайно, дуже довго, для такого формату закладу, але попередили до оплати, значить сам погодився. Повернувся через 25 хвилин із чеком, замовлення навіть ще не готували. Зачекав ще 10 хвилин, потім ще ... У результаті обслужили вже тупо всіх, навіть доставку Ракета яка була пізніше мене і забрала 5 пакетів. Сказали почекати ще 7 хвилин, і тут мені вже стало просто цікаво, скільки їм часу треба щоб приготувати 1 ЗЕП який у стандарті готується за 5 хвилин. Підсумок: замовлення віддали через 1 годину!! Як на мене це свинство. Я туди більше не ногою.

Будьте уважні! ZEP має сторінку в Instagram, але інформація на ній неактуальна. У закладі всього 3 види шаурми+ можете щось докинути за додаткову плату. З математикою у працівників проблеми. Мені намагалися довести, що 85 грн. (ціна за бокс) +15 грн. (за додаткові інгредієнти) = 105. Довелося провести опитування оточуючих, дістати калькулятор і довести, що 85+15=100 і мене намагаються розвести. Я замовляла 6 різних позицій (4 шаурми у лаваші та 2 у боксі). У боксі з фалафелем були явно відсутні елементи. Бокс був напівпорожній: 3 кульки фалафеля, трохи айсберга, трохи моркви по-корейськи, підлога маринованого огірка та ложка соусу кефіру). У моєму замовленні був ще фалафель у лаваші, але (сюрприз!) його зробили з куркою. Фалафелем там і не пахло. Було видно, що співробітники щось наплутали і за вартістю, і за наповненням: постійно шепотіли, щось перераховували і не видали чек! Якби можна було поставити мінус 5 зірок – це була б об'єктивна оцінка.