PRO.СТО - мережа автосервісів

Читав перед візитом багато коментів, бачив не задоволених клієнтів з тих чи інших причин. Після візиту якщо коротко залишились тільки приємні емоції. Допомогли з електрикою (на заглушеному двигуні світили габарити). Швидко, якісно та, що не мало важливо з дуже привітним персоналом, а також професійним майстром з яким під час виправлення неполадок приємно поспілкувались та вели цікавий та конструктивний діалог. Дякую 11/10 (на мій досвід з іншими СТО) - На наступний місяць відвідаю вашого моториста :)

Привіз на мийку військовий пікап, який приїхав з передової на ремонт. Майстри з СТО, яке обслуговує дане авто, попросили відмити ходову та двигун від піврічного шару болота. Це означало, що потрібно знайти мийку з підйомником. Не найлегша задача. Проте, гугл запропонував звернутися за даною адресою. Записався на візит. Приїхав. Відмили на 5 зірок! Вкінці мене очікував приємний сюрприз, що військова техніка - безплатно! Висловлюю подяку Славіку з рецепції та автомийнику! P.S. Для клієнтів наявна затишна почекальня з м‘якими шкіряними диванами та кріслами. Присутня розетка з зарядками для телефонів. Солодощі. Швидко, якісно, комфортно! РЕКОМЕНДУЮ!

Якщо хочете вбити свої пів дня на діагностику авто перед купівлею (з 10 ранку до 14:30 робили діагностику двигуна,ходовки,і електрика) і послухати про капремонт справного двигуна то вам сюди.Не раджу сюди заїжати.Я звісно вражений,не очікував що така фігня досі існує.По авто вибивав якусь інформацію сам,деякі позиції які дійсно треба замінити не записали в лист,фотки по ендоскопії вибивав на другий день двома дзвінками на підтримку,електрик такий ніби ти йому вже сходу должен і ти в нього маєш випрошувати інфу по авто. Взяли 500 грн за чистку дренажа,якого насправді не чистили,а просто висушили воду за 10 хв,причину сказали треба шукати.Хоча причина виявилась на виду… Жах просто.Оминайте 10 дорогою.

В гольфі глюкнув блок управління (про те що справа в ньому сказав знайомий, який зробив попередню діагностику) і машина не заводилась + висвітлювалась помилка “ESP fault” Завіз машину на евакуаторі на це СТО. Через 3 дні як і домовлялись майстри до неї подивились, подзвонили і сказали що блок управління під заміну. 4-5 тис бу + 4тис підшити. Причина - коли його розкрутили - він був мокрий всередині. Я попросив для початку попробувати його просушити. За ніч його просушили на 2-й день зателефонували щоб машину забирати. Після перших 100 метрів їзди знову помилка ESP, ABS, і тиску в шинах. Повернувся до майстра. Той сказав що компютер живе своїм життям і треба міняти. Поїздив деякий час з тими чеками, потім звернувся на інше СТО де поміняли підшипник заднього колеса з магнітним кільцем і чеки зникли. Все обійшлось 1600 грн: діагностика+ з/ч + робота. Вважаю, що майстри мали б провести додаткову діагностику після просушки блока управління а не списувати все на компютер. Плюси: погодились зробити як я й попросив - просушили. Подарували шоколадного Миколайка. Мінуси: попри немалу вартість діагностики, проблему не ідентифікували правильно. Пропонують міняти те, що можна ремонтувати, що обходиться власнику авто значно дорожче.

Одна єдина мийка двигунів на весь Львів. Мийка використовує якісну хімію для чистки двигуна. Працює підйомник, який дозволяє підняти авто і очисти днище автомобіля від зайвого бруду полегшуючи доступ працівників сервісу до виконання ремонту. Працівник Сергій продемонстрував високий рівень професіоналізму та уваги до деталей. Його робота була якісною і ефективною, і я задоволений результатом. Дякую за чудову роботу!

Сам двигун вимитий не погано, але на рівні «своїми руками, дома». Коробка, касета радіаторів - є бруд. Лонжерони брудні, місця колодязів форсунок - брудні. Але це все не суттєво, так як проблема двигуна - з під впускного колектора та форсунок, кидає рідину. Гірше, що з місяця мийки і додому, дорога зайняла 4 години, це 14км. Можливо це особливість авто, можливо людський фактор, машина тупо глохла будь де і будь коли. Хоча після мийки, завелась і працювала стабільно хв 20. Від мийки доїхав до вул.Личаківської і почались пригоди. Злий був, коли авто заглохло на перехресті Тракт Глинянський/Личаківська і біля 30хв відмовлялось заводитись. Авто з мийки забрав 15:30, додому приїхав 19:40+-. Зараз ніби ок, але напевно «продувати» двигун потрібно якісніше. Не кажу, що хлопці роблять роботу погано - діло випадку. Особисто в мене враження негативні. Після мийки ніхто з менеджерів не зустрів, міг просто сісти в машину і поїхати не оплативши послуги.

Зізвонився із сто , домовився на конкретний день ,для того щоб перепрошили блок керування , бо вирізав каталізатор , приїхав зранку на 9:00 залишив машину відав ключ , сказали що заберете після 18:00 , приходжу до них після 18:00 , питаюсь чи готова машина , у відповідь мені кажуть зачекати 30 хв , думаю та ок , Проходить майстер відає ключ , ось машина готова , допобачення , я проїжаю до кілометра , і машина стає , тяги нема холостих оборотів також , я стою посередині траси , піднімаю капот дивлюсь а блок управління не закручений, теліпається не на штатному місці , телефоную на це СТО , стоїть автовідповідач , біжу до них назад , знаходжу людину із персоналу , кажу так то так робіть щось , приходимо з ним до машини , показую йому , з якимось чудом доїжаєм назад до них , знову залишаю машину , ще чекаю на неї день часу , поки її вже в друге нормально якісно зробили ; Висновок : втрачений час не дбайливість персоналу до виконуваної роботи