Люменіс - мережа центрів лазерної епіляції

Обслуговувалась у Люменісі вже багато років і задоволена якістю та результатом роботи на 100%, але нещодавно зі мною трапилася вкрай неприємна ситуація, яка змушує мене сумніватися як робота Люменісу в цілому. Даний відгук залишити на сайті неможливо - тому пишу тут. Я записалася до салону на Контрактовій площі, на чорну п'ятницю 26.11 на 18.20. Будучи вже в таксі, розуміючи, що можу затриматися на 5 хвилин, я вирішила набрати і попередити про це - на що я почула що мій запис зовсім на інший час і мене не чекають на 18.20, хоча я впевнена на 100% що записувалася саме на 18.20. Адміністратор запропонувала мені зберегти знижку та записатися на іншу дату + компенсацію таксі на що я погодилася, тому що іншого вибору у мене не залишалося – перенесли на 30.11 о 17:30. Сьогодні, 29.11 мене набирають для підтвердження запису, я кажу, що буду вчасно, але адміністратор попереджає, що на Контрактовій не працюватиме термінал, я кажу про те, що мені таке не підходить і через особисті обставини я не можу зняти готівку або перекидати на карту, я можу розраховуватися тільки через термінал, після чого адміністратор починає пропонувати мені приїхати сьогодні (29/11), що вкрай незручно і говорить про те, що далі знижку мені зберегти не можуть і відбувається чудового роду діалог, де мене звинувачують у тому , Що це я "погано" записалася, адміністратор запропонувала підняти записи і передзвонити пізніше з доказами, але передзвонивши - доказів того, чия це вина так і не було через "ну ви ж розумієте це довго шукати". У результаті мені запропонували приїхати при робочому терміналі на 30/11 17:30, як ми спочатку домовлялися - на що я погодилася, оскільки це були умови, які ми обговорили ще в п'ятницю і мені вони підходять. Це все чудово звичайно, але мені конкретно зіпсували настрій вже двічі, безпідставно звинуватили в тому, що я неправильно записалася і ніби це я винна, що не працює термінал і ніби я повинна звітувати, чому мені незручно розраховуватися інакше. Мені пообіцяли зберегти знижку та компенсувати таксі з огляду на обставини на домовлену іншу дату і виходить це я винна в тому, що термінал там не працює і знижка в інший день вже не працюватиме? Раніше вже були ситуації на Контрактовій із терміналом, але попередня адміністратор жодного разу не підвищувала на мене голос і не спілкувалася зі мною таким чином, просто чемно пропонувала перезаписати мене в інший салон, де термінал працював – що ми й робили. Досі не розумію в чому причина подібного спілкування зі мною і чесно кажучи, зараз у мене за часом не вийде записатися в інший салон, але в раз я вже не захочу приходити до вас і ділитися цією чудовою історією з усіма. Так як таке ставлення до клієнтів, які ходять до салону близько 5 років, це кошмар.

Один з найвищих рівнів обслуговування, який я зустрічала будь-де в світі! І так приємно, що це все є в Україні💙💛🙏! Я дуже приємно враженна! Той хто прописував всі процедури і інструкціїї - Професіонал💪! По телефону мене консультувала Ірина, безмежно терпдяче і уважно відповідаючи на мої 1000 запитань. Процедуру проводила Надія - це будо тааак професійно і турботливо🏆! Завдяки її підтримці і уважності я готова проходити ці процедури скільки потрібно!

Дуже задоволена результатами! Відвудую цю студію вже з кінця серпня. Вагалась чи йти, скептично була налаштована,до цього була вже на ЛЕ, а результату не було. Після 1ї процедури в цьому салоні вже побачила результат, і мені сподобалось. Була вже на 5х. Особливу вдячність висловлюю Любові❤працює дуже професійно, якісно, швидко і в гарному настрої. Після неї додому повертаюсь бадьора і натхненна😍

З мережею «Люменіс» знайома вже більше 5 років. Спочатку ходила в салон на Лук’янівці, потім - на Мінській та Оболоні, а останній рік - сюди. Салон новий, світлий, зручний. Знаходиться всього в парі хвилин від метро Контрактова площа. Привітний персонал - на реєстрації та серед майстрів. Є система знижок, дисконтні карти, накопичення балів на додатку в телефоні та акції. У заявку з карантином, при вході вимірюють температуру та обробляють руки антисептиком. Останній раз якось не пощастило з якістю процедур. Порекомендували зробити на лазері Desire (роблю на ЕТ, так як коли починала, то був лише такий лазер), я погодилася, а результат протримався ще менше, ніж після звичайного.

Вже близько 7 років обслуговуюсь у центрі лазерної епіляції "Люменіс". Ходила до центру на Лук'янівці, а зараз на Контрактовій площі. Дуже зручне розташування центрів, тому що їх велика кількість по Києву. Завжди привітний персонал та всі фахівці професіонали своєї справи. Багатьом подруг раджу "Люменіс". Часто бувають дуже гарні та вигідні акції на епіляцію. Рекомендую!

Тиждень тому я відвідала сеанс Лазерної епіляції в студії "Люмікор", на Дарницькому бульварі, 8А. Мені сподобалась прийнятна вартість послуги на комплекс "ноги повністю +пахви+глибоке бікіні" всього 899 грн!!!. Майстер Любов зустріла мене дуже привітно. Компетентно та професійно відповідь на усі мої запитання. МИ заповнили анкету і сенс розпочався)) Стосовно відчуттів. Майстер налаштувати інтенсивність лазера відповідно до моїх індивідуальних оскобливостей)))) Напишу свої власні відчуття. Волосся в мене жорстке, з досить глибокими коренями, тому місцями відчуття були "Ай-йай-йай"))) але досить терпимі. І вони відразу зникали, коли Люба прибирати маніпулу))) Майстер постійно цікавились моїми відчуттями, і в разі потреби робила невеличкі пеперви))) В цілому сеанс пройшов чудово))) Люба дуже цікавий та веселий співрозмовник, це дуже допомагало, щоб відволікатися від дискомфорту та ніяковості під час процедури))) А тепер про результат)) Після закінчення сеансу в мене не виникло жодних побічних ефектів-шкіра та стан здоров'я в нормі)))) Після закінчення процедцедури пройшло вже 7 днів. Волосся підростає і просто відпадає!!!!!!))))) Для мене, яна фоні гормональн це просто Диво))) До того-ж ріст волосся дуже уповільнився))) Я в захваті)) Дякую студії "Люмікор" та майстру Любі за такий результат))) З невеликим нетерпінням очікую на наступну зустріч)))

Жах! Не рекомендую! Записали на точний час. Прийшла вчасно, навіть трохи раніше. Сказали чекати. Сиджу чекаю. Минає вже мій призначений час – тиша. Запитую: довго ще чекати? Відповіли, що ще 5 хвилин. Чекала ще 5 хвилин, у результаті так до мене ніхто й не вийшов. І навіть ніхто не вибачився! Це повна неповага до клієнтів змушувати чекати ще й з такими високими цінами! Більше сюди не прийду та нікому не пораджу!

Доброго времени суток всем тем, кто ещё сомневается, а стоит ли делать лазерную эпиляцию и моё категоричное - да, стоит) в высшей степени блаженная процедура и, к счастью, абсолютно безболезненна. А ненавязчивый и качественный сервис - определённо та самая "приятность", которая отличает Люменис от ряда других подобных заведений) компетентные врачи, индивидуальный подход, качественное оборудование, чисто, красиво и со вкусом - ничего лишнего)) вообщем маст хев сезона, советую ????