Кав'ярня AROMA KAVA

Замовила какао. Спочатку намагалися обдурити, включили в чек безлактозне молоко. Після повернення грошей, 20 гривень, краще б я це не помітила, бо зробили щось жахливе. Без молока взагалі, дуже гірке, пити було неможливо. Попросила телефон керівництва, щоб повідомити про це, відмовилися. Більше ніколи сюди не прийду. Бо це може бути з непередбачуваними наслідками

Це повний жах. Напевно АромаКава так назавжди і залишиться мемом. Ніколи не беру тут каву, зайшла за найпростішим - какао та макароном, сподіваючись що це не зіпсувати)) Дівчинка достала макарон не з вітрини, а з коробок у холодильнику, дуже довго робила какао.. в ітозі макарон був як КАМІНЬ та дуже холодний, скоріш за все їх заморожують, щоб вони довго не псувались і потім ЦЕ подають людям. Тепер я зрозуміла чому так довго не віддавали замовлення, Бариста просто чекала поки макарон нагріється)) те ж саме з десертом на вітрині, вони потріскані від заморозки. Шкода що таке ставлення до людей..

Заклад зіпсувався, нажаль. Дуже часто десерти на вітрині заморожені, прямо з морозилки. Крім того, посеред дня бариста може сказати "вибачте заклад закривається на технічну перерву" і піти на 15 - 20 хвилин. Відношення до гостей також зневажливе, бариста в навушниках дивиться в телефоні відео та навіть не помічає гостей, або приймає із незадоволеним обличчям але штучною "неприємною" посмішкою замовлення, бо "його величність" потурбували від перегляду відео. Навіщо працювати з таким ставленням до людей?