Осама суші Черкаси

Сервіс скотився. Раніше була постійним клієнтом, але сьогодні сталось велике розчарування. Замовлення було зроблено по телефону, але вчасно його не привезли. Оператор Катя спочатку обіцяла зв'язатись з кур'єром, але безрезультатно. Потім по телефону взагалі не відповідали і не передзвонювали. Написала їм на сторінку в інстаграм. Пояснила ситуацію, пообіцяли передзвонити. Тиша. Кур'єр приїхав з запізненням на 50 хв і навіть не вибачився. Ми відмовились від замовлення. Ще через півгодини подзвонила менеджер Олена. Перший представник Осама суші, яка перепросила за ситуацію, що склалася. Запропонувала привезти замовлення і рол в подарунок. В результаті замовлення привіз інший кур*єр ще через 45-50 хв. Сет ми оплатили. Суші непогані на смак. Подарунковий рол кращий, ніж очікувалось. Настрій і враження від даної доставки дуже зіпсовано. Погані дні бувають у всіх, бажаю Осама суші працівників яким буде не пофіг на клієнтів і репутацію закладу, де вони працюють. Одна зірочка менеджеру, друга - кур*єру, який зміг довезти замовлення, а третя - бо раніше любила вашу доставку