Osama sushi Lutsk

Якшо коротко спортили новий рік, мало того що раніше ставалось багато неприємних ситуацій , по прикладу коли оператор не уточнив з якої купюри мені треба решта , а коли приїхав курʼєр він решту мав але сказав шо це для іншого замовлення і це було сказано максимально грубо і те замовлення мені просто впхнули в руки, то не покладуть рол до замовлення , то не покладуть приборів ніяких ні соєвого ні чого. Мовчу вже про те що останнім часом почали приїжджати просто розвалені , но на новий рік коли вони були просто ніякі, це вже було останньою краплею , чесно, ніколи більше не замовлю! Вирішення ситуації? Сказали «вибачте , ми не хотіли, роли і справді були не належної якості, ми зробимо вам подарунок до наступного замовлення» і всьооо, та яке наступне замовлення ви думаєте хтось буде замовляти? 800грн сет ролів, да може для когось і не багато, але для когось це дуже дорого, і наприклад якщо людина захотіла порадувати себе на свято і просто гроші в смітник , за шо? Поясніть . Фото прикріплю лише з останнього випадку

Вже довгий час замовляємо суші в цьому закладі. Зазвичай вони свіжі та смачні. Але завжди якісь проблеми з часом доставки. Постійно потрібно очікувати кур'єра на 10-15 хв довше. Але сьогодні осама встановила рекорд, бо ми чекали 2 години,замість обіцяних 1.10-1.15, з яких 40 хв на вулиці, щоб не затримувати бідолашного кур'єра, який до речі неймовірно добре виконує свою роботу,бо хлопці ще не встигли зупинитись ,як вже вистрибували з машини та поки один віддавав замовлення, інший оперативно розвернувся. Питання до закладу,чому не можна віддати кур'єру менше замовлень, якщо піджимає час ,або хоча б ± нормально розрахувати час доставки. Ну або попередити, що очікувати 2 год.,щоб люди планували свій вечір з врахуванням цього. Крім цього, щойно приїхали додому та помітила, що пакування в такому ,,хорошому'' стані. Наскільки зрозуміла - пролили соєвий соус з іншого замовлення ,бо наш цілий. Все липке, круто, дякую осама)