Sushi Master Київ

Чесно кажучи я в шоці. Зробила замовлення. Оплатила, обрала як найшвидше та сиджу чекаю. Час іде, а замовлення в роботу не беруть. Виявляється сьогодні вже не приймають замовлення. Про це мені сказали на гарячій лінії на яку я вже сама набрала. Я в шоці. Хоч попередити можна було? Ні треба мовчки прийняти замовлення, а потім чекати чи отямиться покупець. Не рекомендую. Це вже другий негативний досвід з цією компанією. Сподівалась може стало краще, а ні. Все там же .Не рекомендую, бо залишитесь з зіпсованим вечором та без настрою. Дякую за паскудний вечір який ви мені влаштували!

Останні 2 роки роки доволі часто робила замовлення через ресторан на Салютній. Часто були різні моменти, то запізнення кур'єра, то нерівні шматочки, та інше. Адміністратор ні разу не попередив про затримку замовлення, іноді бували моменти, коли кур'єри приїздили з запізненням у півгодини неначе так і треба. Звернення на гарячу лінію нічого не змінювали. Взагалі. Взагалі. Але, так як мені подобаються певні роли з меню, а замовлення за адресою приїздить лише з точки на Салютній - я, як той їжак бурчала, але замовляла знову і знову. Але сьогоднішнє замовлення то взагалі треш. Замовлення перевели у статус "в дорозі через 30 хвилин після факту замовлення, але сам Кур'єр приїхав зі запізнення у 25 хвилин (після максимального часу), теплі роли приїхали холодними. В пакеті не знайшла серветок, пошкодували напевно. Але сам сок у стані ролів: 2 Роли - шматки порізані з різною товщиною. Інший рол взагалі розпадається і не тримається купи. Вишенькою стала - рибна кістка в одному шматку. На все це гаряча лінія "прийняла це до уваги" і дала знижку 15%. Дякую, але це в цілому було моє останнє замовлення, бо таке обслуговування за мої ж гроші - це дно. Цінуйте себе - обходьте 10 дорогою цей заклад! Замовлення № 878250 від 12 січ.

Дуже любимо суши мастер замовляємо кожної суботи, і останній місяць,це просто жах риба в Філадельфії товста або аж світиться і це з одного сету, запечені роли один такій що в рот не влазить, а в іншого крім рису начинки не має і приплюстуний, щей замовляєш на обраний час то раніше на 10 хв зроблять то пів години чекаєшт.....раніше замовляли тільки серветки забували класти ну це таке, а ми то роли купуємо, чи у вас до постійних клієнтів починається зворотній зв'язок?!