Holy Slice / Holy Sushi (Холи Слайс)(Холи Суши)

Замовили три піци вперше у Holy Slice. Спочатку враження були прекрасні, рівно до того моменту, поки нам не потрапив шматок поліетилену в бортику піци 7 сирів, сказати що це був шок - нічого не сказати, замовляю вже 6 років у різних піцеріях, таке у нас вперше і саме тут. Я зателефонував до ХС, і мені відповіла адміністратор, що вони готові компенсувати нам таку піцу (7 Cheese) яка коштує 308 грн з акцією будніх -30%. Я сказав, що не потрібно таку ж, ми хотіли б Peperoni Slice (вона нам більше сподобалася, сирна якась несмачна та ненасичена). На що вона мені запропонувала Double Peperoni Slice, я відповів. -"Якщо можна дабл, давайте дабл". Начебто домовилися, все добре це було об 11:41 ранку. Чекали на піцу весь день (були якісь проблеми з кур'єром у них) і вже о 21:00 нам таки привезли компенсацію. Привезли нам Brooklyn Peperoni, а не Double Peperoni Slice. Вона набагато менша і дешевша. Було вже пізно і я після роботи вже не хотів дзвонити та з'ясовувати цю ситуацію. Наступного ранку я зателефонував і запитав, чому вони привезли мені 30 см Бруклін, а не Пепероні дабл, як вони і обіцяли. Дівчина сказала, що зараз запитає у керівництва щодо цієї ситуації. Через 30-40 хвилин вона мені зателефонувала і сказала, що вони не обіцяли Дабл пепероні слайс, а обіцяли Бруклін (маленьку). Я кажу, що послухайте телефонну розмову, якщо вона записується. Вона відповіла, що в них камери стоять і там послухали звук і добре чути, що вони мені не обіцяли Дабл Пепероні, хоча адміністратор говорила слово "ДАБЛ ПЕПЕРОНІ", ще сказали, що коли адміністратор зі мною розмовляла, керівник стояв поряд і все чув і він підтвердив, що дабл пепероні не обіцяли. Маленької дабл немає у природі. Коротше обдурили мене на гроші, а саме різниця в ціні зіпсованої 308 грн і ціна бруклін пепероні менша на 103 гривні, спочатку зіпсували піцу і потім не захотіли компенсувати моральної та матеріальної шкоди. Керівництво неадекватне, бреше і не червоніє, через якісь 100 гривень втратити обличчя та потенційно регулярного покупця? Сильно працюєте Холі Слайс, більше ніколи у Вас не замовимо і своїм друзям та знайомим по всьому Дніпру категорично не радимо це місце. Абсолютно не клієнтоорієнтоване місце, де на першому місці не клієнт – а їхній дохід та їхні хотілки. Те, що брешуть, це вже окрема розмова, це просто некрасиво і непрофесійно.

З мінусів. Чекали на піцу 35 хвилин, не сказав би що була запара на кухні 3 співпраці, черга була з 6 великих піц. Можливо ще не налагодили систему, але це значно довго. Піца 5 сирів не сподобалася, це якийсь десерт, зовсім не відчуваєш сир. Брали велику Independent slice, якісні продукти, смачно, розмір справді хворий. Але й за поспіху вона була недобачена до кондиції, що була скоринка. У хлопців яскравий інстаграм та крута упаковка. Ми обов'язково через якийсь час зайдемо ще й я із задоволенням після покращення зміню свою оцінку.